Dégroupage partiel
Scarlette91
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brupala Messages postés 112481 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
brupala Messages postés 112481 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai installée la neuf box pour ma mère en dégroupage partiel car elle a une téléalarme( elle a 88 ans) donc nous avons une ligne FT et la ligne par le neufbox SFR. 2 prises sont installées dont une ajoutée à l'initial et les 2 téléphones sont sur la même prise que le branchement neufbox. Nous lui avons dit de ne passer ses appels que sur la ligne SFR et de recevoir avec la ligne FT. Mais elle a quand même des appels sur FT à payés. Elle affirme ne pas téléphoner avec FT. Je n'y comprends rien. Quelqu'un a t'il une réponse.
Merci
J'ai installée la neuf box pour ma mère en dégroupage partiel car elle a une téléalarme( elle a 88 ans) donc nous avons une ligne FT et la ligne par le neufbox SFR. 2 prises sont installées dont une ajoutée à l'initial et les 2 téléphones sont sur la même prise que le branchement neufbox. Nous lui avons dit de ne passer ses appels que sur la ligne SFR et de recevoir avec la ligne FT. Mais elle a quand même des appels sur FT à payés. Elle affirme ne pas téléphoner avec FT. Je n'y comprends rien. Quelqu'un a t'il une réponse.
Merci
1 réponse
Salut,
Le téléphone ligne SFR doit être relié à la bosque, pas à la prise murale.
Pour vérifier,
il suffit d'appeler le numéro FT à partir de la ligne SFR, ça doit sonner, pas passer en occupation.
autre astuce:
Appeler le numéro 08.25.77.00.00 tu auras le numéro de ta ligne ..... ATTENTION appel facturé.
et ... Voili Voilou Voila !
Le téléphone ligne SFR doit être relié à la bosque, pas à la prise murale.
Pour vérifier,
il suffit d'appeler le numéro FT à partir de la ligne SFR, ça doit sonner, pas passer en occupation.
autre astuce:
Appeler le numéro 08.25.77.00.00 tu auras le numéro de ta ligne ..... ATTENTION appel facturé.
et ... Voili Voilou Voila !
non ça n'est pas normal,
sauf si il y a un transfert d'appel de configuré.