Probleme de Plantage frequent
Zyl7
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Bonjour, depuis quelque jours mon ordinateur plante assez regulièrement 3 aujourd'hui par exemple je possède un alienwar m11x que j'ai depuis 1 ans, je vois pas trop ou pourrais venir le probleme surchauffe, virus ?
Merci de vos reponse
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3 réponses
Cela dépend du plantage; ecran bleu.. extinction?
Je ne dit pas que c'est ca mais si extinction: le plus fréquent sur les portable c"est la surchauffe. donc on démonte (avec de la rigeur et de la minutie(quoi que j'opterais plus pour un retour sav en contactant directement alienware), on nettoie le radiateur et on remonte, et on regarde ce que cela donne.
sinon ecran bleu cela peu etre plein de chose donc relevé le numéro de l'erreur.
Je ne dit pas que c'est ca mais si extinction: le plus fréquent sur les portable c"est la surchauffe. donc on démonte (avec de la rigeur et de la minutie(quoi que j'opterais plus pour un retour sav en contactant directement alienware), on nettoie le radiateur et on remonte, et on regarde ce que cela donne.
sinon ecran bleu cela peu etre plein de chose donc relevé le numéro de l'erreur.
Bonjour
1/ réinstallation de Windows SANS AUCUNE application
2/ si re-plantages identiques : retour en réparation (1 an = sous garantie)
3/ Si pas de re-plantage : ajouts des autres softs les uns après les autres en testant la stabilité du PC entre chaque installation
4/ si le plantage apparraît, le dernier soft ajouté pourrait bien être la cause.
5/ re-test en ré-installant Windows + l'application SEULE
6/ si ça plante : le soft est a éliminer
7/ si ça ne plante pas, il s'agit d'un conflit entre ce soft et l'un des autres installés au niveau des tests 2/ et 4/
Bon courage
a+
RV
1/ réinstallation de Windows SANS AUCUNE application
2/ si re-plantages identiques : retour en réparation (1 an = sous garantie)
3/ Si pas de re-plantage : ajouts des autres softs les uns après les autres en testant la stabilité du PC entre chaque installation
4/ si le plantage apparraît, le dernier soft ajouté pourrait bien être la cause.
5/ re-test en ré-installant Windows + l'application SEULE
6/ si ça plante : le soft est a éliminer
7/ si ça ne plante pas, il s'agit d'un conflit entre ce soft et l'un des autres installés au niveau des tests 2/ et 4/
Bon courage
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RV
