Trayapp.msi
Bonjour, j'ai un problème pour installer le logiciel "HP Solution Center" pour mon imprimante HP.
Comme je n'ai plus le cd d'installation j'ai télécharger ce logiciel sur le site d'HP à cette adresse: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=2093&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=3794615#N189
L'installation se termine toujours par un echec car une fenetre s'ouvre et me demande "le package trayapp.msi"
Merci pour votre aide !
Comme je n'ai plus le cd d'installation j'ai télécharger ce logiciel sur le site d'HP à cette adresse: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=2093&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=3794615#N189
L'installation se termine toujours par un echec car une fenetre s'ouvre et me demande "le package trayapp.msi"
Merci pour votre aide !
1 réponse
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ModérateurBonjour,
Télécharge et installe --> Windows installer cleanup
Par la suite, va dans démarrer, tous les programmes, fais clic droit sur windows installer cleanup, choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide, coche un à la fois tout ce qui concerne l'imprimante HP et remove.
Redémarre le pc, lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.
Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto
Déconnecte l'imprimante du pc, lance le setup du pilote et connecte-la dès que la demande te sera faite.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
