Firefox (8.0.1) plante régulièrement...

SweetRiver Messages postés 93 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je ne sais pas si c'est un phénomène connu mais depuis que je suis passé à la version 8 de Firefox, j'ai droit à des plantages (freeze) au moins une fois par jour.

Est-ce le cas pour vous également ?

Si oui, quelle version vous apporte la meilleure stabilité ?

Merci

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    quelles sont les extensions installées ?
    sont elles à jours ?
    les plugins sont ils à jour ?
    a tu essayer le mode sans echec ?
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  2. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
     
    Bonjour,

    Je n'ai aucun souci avec Firefox et ce, sur trois ordinateurs.

    Je vous suggère de désinstaller Firefox et de refaire une installation propre:
    - récupérez vos marque-pages, ouvrez Firefox, Marque-pages, Afficher tous les marque-pages, Importation et sauvegarde, Exporter au format HTML..., enregistrez-le sur le bureau,
    - Allez dans le panneau de configuration, puis dans Désinstaller un programme et désinstallez toutes versions de Firefox,
    Durant la désinstallation de Firefox, acceptez de tout désinstaller et cochez:
    Supprimer les données personnelles.
    Après la désinstallation, redémarrez le PC, puis allez dans: C:\Programmes et supprimez le dossier Mozilla Firefox.
    - Téléchargez et utilisez CCleaner (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ ):
    - onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc...,
    - onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer,
    - Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur,
    - Installez Firefox ---> https://www.mozilla.org/fr/firefox/?ref=logo
    - Pour récupérer vos Marque-pages, ouvrez Firefox, Marque-pages, Afficher tous les marque-pages, Importation et sauvegarde, Importer au format HTML...., suivant, voir dans le bureau, sélectionnez bookmarkbackups.html, etc...
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    1. Utilisateur anonyme
       
      facile de désinstaller\réinstaller....mais ca ne regle pas tout !
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  3. SweetRiver Messages postés 93 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
     
    Merci Homer et Jojo,

    Avant toute chose, savez-vous s'il est possible d'obtenir un rapport de plantage détaillé qui déterminerait la cause de celui-ci ?

    J'ai essayé about:crashes mais pas vu grand chose, mis à part le fait que Mozilla semble avoir en attente le tt du crash...

    Pour les mises à jour : add ons et plug ins à jour comme je le fais tjs.
    Mode sans échec je peux essayer mais vu que le souci se produit assez peu, cela va être long à identifier...
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    1. Utilisateur anonyme
       
      en mode sans échec, tente d'abord seulement de désactiver les extensions.
      le plantage se fait dans des situations particulieres ?
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