Gros problème bluetooth

Wheeler7 Messages postés 33 Statut Membre -  
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

je suis victime d'un gros probleme de bluetooth sur mon PC portable VAIO VPCS11C5E

plus moyen de le mettre en route un peu comme si il n'existait pas,
j'ai désistallé les drivers du bluetooth pour vouloir en réinstintaller un nouveau, mais lorsque je veux lancer l'installation du driver, il me dis qu'aucun périph bluetooth n'est présent sur l'ordi, pourtant il est bien activé!!

que faire je suis très ennuyé car professionnellement j'utilise une souris bluetooth que je ne peux me passer, cause utilisation autocad! et avec le clavier c'est compliqué!

merci d'avance de votre aide!!!
cordialement

13 réponses

tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 682
 
Bonjour
Au lieu de désinstaller le driver tu n'as pas supprimé Bluetooth par hasard ?
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Wheeler7 Messages postés 33 Statut Membre 1
 
comment le savoir??
que dois je faire?
merci d'avance!
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tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 682
 
Normalement tu as sur certains pc une touche sur ton clavier avec ce sigle.
http://www.logic-sunrise.com/images/images_contenu/bluetooth-logo%5B1%5D.jpg
Ou un icône dans l'explorateur (Ordinateur) ou dans le panneau de configuration.
Vois !
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.
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Wheeler7 Messages postés 33 Statut Membre 1
 
Je n'ai rien nul part

que faire stp?
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tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 682
 
Dans le Gestionnaire des périphériques non plus !
Si pas ! tu l'as probablement supprimé de ton pc.
Tu dis > (pourtant il est bien activé)
Mais si tu ne le trouve pas nulle part ? ? ? ? quoi dire.
Regarde si tu as des ponts de restauration du système !
Si oui, revient a une date antérieure et fait une restauration.
Essaie.
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Wheeler7 Messages postés 33 Statut Membre 1
 
Jme suis mal exprimé en fait ici regarde il est bien actif:

http://imageshack.com/f/j3bluetoothvp

mais il ne fonctionne plus et quand je clique sur l'icone encadré en rouge, aucune fenetre ne s'ouvre

que faire de plus stp??
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tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 682
 
Tu est certain que tu as mis le bon pilote pour ton pc et pour ton système.
Sinon cela ne marche pas.
Est ce depuis longtemps que tu as ce problème.
Tu n'as pas répondu a ma question sur les points de restauration.
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Wheeler7 Messages postés 33 Statut Membre 1
 
disons que ca fait quelques mois que je dois avoir ce probleme, car j'avais deja rencontré ce probleme avec mon téléphone, mais avant j'utilisai une souris filiaire, et comme je l'ai cassé j'ai acheté une bluetooth, mais voila ca ne marche pas

je ne sais quoi faire, dans le points de restauration, il n'y a rien concernant le bluetooth et sur vaio gate il me propose d'installer ceci : Bluetooth Firmware Broadcom
c'est une mise a jour, mais a chaque fois que j'essaye cela echoue, pour je ne sais quelle raison
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tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 682
 
Tu doit avoir des fichiers endommagés sur ton système, ou il y a eût suppression
Du périphérique.
Ton Bluetooth est un composant sur ton pc.
Donc il faudrait réinstaller le système.

Une autre solution est d'acheter une Clé USB Bluetooth.
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Wheeler7 Messages postés 33 Statut Membre 1
 
quand tu dis réinstaller le système c'est faire un formatage complet?
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tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 682
 
Si tu as le DVD de Win 7, tu sais sur certaines versions réinstaller le système sans perte de données.
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Wheeler7 Messages postés 33 Statut Membre 1
 
malheureusement je ne l'ai pas! mais il me semble qu'il est possible de créer un dvd de restauration nous meme non??
je l'ai acheté deja installé je n'ai pas eu le dvd
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tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 682
 
IL faut fait ces disques dès l'achat du pc au système intégré.

Windows 7 tu as la fonction (Sauvegarder et Restaurer)
Tu a deux fonctions créer une image système et un disque de réparation.
Tu peut faire une image disque et un DVD de restauration.
Mais il est probable que si tu as supprimé Bluetooth, qu'il ne soit pas sur ton DVD.
Cela ne coûte rien d'essayer,
Essaie avec un DVD-RW.

Ils ne sont pas tous acceptés par Windows !

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