Connection internet SFR

Résolu
tournesol13 Messages postés 2258 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'écris ce message pour une amie

Elle n'a plus de connection internet

Elle est abonnée chez SFR, elle reçoit la télévision et elle a le téléphone
pas de souci pour ça

Pourtant après avoir tout débranché, regardé le prises
Elle n'a pas de connection internet

que doit elle faire??? c'est très important pour elle elle travaille uniquement avec internet

merci beaucoup si quelqu'un peut l'aider
bonne journée



--

si le problème a une solution, il ne sert à rien de s inquiéter mais s'il n'en a pas alors s'inquiéter ne sert à rien

3 réponses

  1. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
     
    Bonjour,
    Si c'est un ordinateur portable, vérifiez que le "Wlan" est activé...
    Le led du bouton tactile doit être vert et non orange.
    Merci de revenir sur ce forum, afin cocher la case "résolu" si c'est les cas.
    Vous aiderez ainsi d'autres personnes dans la même situation que vous...
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  2. tournesol13 Messages postés 2258 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   105
     
    bonjour Abel,

    OK je vais lui téléphoner et si c'est ce n'est pas un portable????
    Merci pour ta réponse

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  3. tournesol13 Messages postés 2258 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   105
     
    Ca y est je viens de l'avoir au téléphone
    Elle a pu arrivé à avoir SFR
    Il fallait tout simplement appuyer sur "reseat"
    tout a été réinitialisé

    Dans tous les cas merci d'avoir voulu m'aider
    Abel, je te souhaite une bonne journée
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    1. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
       
      De rien, bonne journée aussi...
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