Service Client Rue du Commerce

SunKiss -  
 SunKiss -
Bonjour,
Suite à la commande n°58979855 passée le 29/11/2011,
j'étais censée recevoir un bon d'achat de 15€ à utiliser sur les produits vendus et expédiés par RueDuCommerce. Le bon d'achat devait arriver par mail dans un délai maximum de 7 jours, or je n'ai toujours rien reçu.
J'ai déjà tenté de contacter le service client en passant par "Mes actions", mais je n'ai reçu aucune réponse.
Merci de donner suite à ma demande,
Cordialement

6 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    J'ai remonté l'information que vous n'avez pas reçu votre bon d'achat, et des vérifications sont en cours pour qu'il vous soit envoyé s'il est avéré que cela n'a pas encore été fait.

    Je reste à votre disposition, merci pour votre patience.

    Cordialement,

    Xavier
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    1. SunKiss
       
      Merci, j'attends le retour par mail.

      Cordialement
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  2. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 520
     
    Bonjour..
    Il nous sera malheureusement pas possible de donner suite car nous ignorons totalement de quoi il s'agit.. Contactez votre fournisseur qui est (Sans doute ??) le mieux à même de répondre..
    A+
    0
  3. SunKiss
     
    Le sujet du topic a sauté sans que je sache pk, maintenant il est à jour...
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  5. durock Messages postés 3145 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 629
     
    Bonjour

    "Merci de donner suite à ma demande, "
    Justement, c'est quoi la demande ?

    Cordialement
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    1. SunKiss
       
      La demande c'est de m'envoyer mon bon d'achat par mail
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  6. flo88 Messages postés 28494 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 170
     
    Bonjour

    Vous pouvez prendre directement contact avec cette personne :
    https://www.commentcamarche.net/communaute/profil-fklotz
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