Délai de rétractation Phone House
etten77
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etten77 -
etten77 -
Bonjour,
Je viens de prendre un abonnement mobile dans l'un des magasins Phone House (vendredi 2 décembre 2011).
Je voulais bénéficier d'un délai de rétractation.
Le vendeur a refusé. Car le délai de rétractation n'est pas appliqué --- AUCUN RETOUR N'EST ACCEPTE DANS LE MAGASIN PHONE HOUSE !!!
Le vendeur m'a donné un numéro à contacter --- 08 11 71 0000.
Ai-je le droit de contester ?
Merci par avance de vos réponses dans ce forum.
Je viens de prendre un abonnement mobile dans l'un des magasins Phone House (vendredi 2 décembre 2011).
Je voulais bénéficier d'un délai de rétractation.
Le vendeur a refusé. Car le délai de rétractation n'est pas appliqué --- AUCUN RETOUR N'EST ACCEPTE DANS LE MAGASIN PHONE HOUSE !!!
Le vendeur m'a donné un numéro à contacter --- 08 11 71 0000.
Ai-je le droit de contester ?
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En fait, non tu ne peux pas contester car il n'y a pas de délai de retractation pour un achat en magasin.
Regardes sur ta facture d'achat tu as un lien vers les conditions générales de vente qui le stipulent.
Comme le dit zoulou33, le délai de rétractation ne s'applique qu'aux ventes à distances.
Et le code de la consommation va également dans ce sens.
Désolé et bonne journée