J'me suis fait voler?

Résolu/Fermé

kakashiles Messages postés 148 Date d'inscription vendredi 12 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2016 - 7 déc. 2011 à 12:18
Ben' Messages postés 887 Date d'inscription samedi 26 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2017 - 7 déc. 2011 à 12:51

Bonjour,

J'ai passé 5commandes sur amazon via CB.
J'avais déjà fait un achat et normalement quand la commande est passé en 'expédié' il y a les détails de la commande, hors là je n'ai aucune informations pour chacun de mes colis alors que cela fait depuis 2jours que c'est en 'expédié'
Voilà je sais pas si j'ai à m'inquiéter merci de m'aider

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6 réponses

Réponse 1 / 6

krys269 Messages postés 205 Date d'inscription lundi 15 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2015 19
7 déc. 2011 à 12:21

Contacte les Administrateur d'Amazon, ils seront plus qualifiés pour te répondre.

Réponse 2 / 6

Ben' Messages postés 887 Date d'inscription samedi 26 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2017 142
7 déc. 2011 à 12:21

Bonjour,

Il ce peut qu'il y ai eut un problème lors du Transfert de colis. Il ne faut pas hésiter à appeler sur le champ le SAV de amazon qui (j'ajoute) est un site normalement très sérieux.

Réponse 3 / 6

kakashiles Messages postés 148 Date d'inscription vendredi 12 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2016 8
7 déc. 2011 à 12:23

D'accord donc je pense qu'il y a eu un problème de colis ( parmis mes achats y'a un achat de Games alors je vois pas..)

Puis-je avoir un lien direct pour contacter un adminastrateur?

Réponse 4 / 6

Ben' Messages postés 887 Date d'inscription samedi 26 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2017 142
7 déc. 2011 à 12:25

Voici un lien:

https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=559912

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Réponse 5 / 6

vordano Messages postés 1682 Date d'inscription mardi 12 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2012 316
7 déc. 2011 à 12:33

il se peut que le colis mette plus de 2 jours pour arriver cher toi :) (normalement ca devrais être maxi 5 jours, donc pas la peine de paniquer si tôt)

Réponse 6 / 6

kakashiles Messages postés 148 Date d'inscription vendredi 12 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2016 8
7 déc. 2011 à 12:50

Non j'ai eu une assistance

On m'a dit de vérifier plusieurs truck dans mes mails et ils ont vérifié dans mon compte tout est bon

Ben' Messages postés 887 Date d'inscription samedi 26 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2017 142
7 déc. 2011 à 12:51

Ok,
Bonne continuation :)

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