Code erreur E000024-001 copieur Canon iR3045

Bonsoir, ce code est relatif à un problème de cartouche il me semble, il y a possibilité de le supprimer, mais je ne peux pas te donner la solution en publique (confidentiel). Dans un premier temps sort ta cartouche de moité, secoue-la. Eteins la machine avec l'interupteur côté droit, débranche et recbranche la, rallume le tout. Si rien n'y fait, appelle le centre technique.