Résiliation de contrat

Bonjour, Je désire résilié tout mes mes contrats chez bouygues ? comment dois-je procédai ? Merci
Cordialement

3 réponses

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  1. Contributeur
    bonjour
    pour en avoir fait l'amère expérience ( avec Bouygues et SFR )
    le meilleur moyen de résilier un contrat , c'est de le faire par lettre recommandée avec AR , envoyée au Service Client indiqué sur tes contrats
    tu as au moins un trace
    par internet ou téléphone , le service client trouvera toujours un excuse pour dire qu'il ne trouve aucune trace de ta demande
    1. tout a fait !
  2. Votre courrier LRAR de résiliation, doit parvenir à l'adresse suivante :

    BOUYGUES TELECOM
    Service Clients Bbox
    60436 NOAILLES Cedex

    Les frais de résiliation sont de 49 euros.
    La fermeture de l'abonnement intervient sous 10 jours maximum à réception de votre LRAR.