Résiliation de contrat

lionel -  
 harry -
Bonjour, Je désire résilié tout mes mes contrats chez bouygues ? comment dois-je procédai ? Merci
Cordialement



3 réponses

dany311 Messages postés 21827 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 072
 
bonjour
pour en avoir fait l'amère expérience ( avec Bouygues et SFR )
le meilleur moyen de résilier un contrat , c'est de le faire par lettre recommandée avec AR , envoyée au Service Client indiqué sur tes contrats
tu as au moins un trace
par internet ou téléphone , le service client trouvera toujours un excuse pour dire qu'il ne trouve aucune trace de ta demande
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vinczoo Messages postés 906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   180
 
tout a fait !
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vinczoo Messages postés 906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   180
 
Bonjour ,

Rends-toi dans un espace Bouygues tout simplement .
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harry
 
Votre courrier LRAR de résiliation, doit parvenir à l'adresse suivante :

BOUYGUES TELECOM
Service Clients Bbox
60436 NOAILLES Cedex

Les frais de résiliation sont de 49 euros.
La fermeture de l'abonnement intervient sous 10 jours maximum à réception de votre LRAR.
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