[Win ME] Anti-virus impossible à supprimer

Ky021 Messages postés 220 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
salut

j'ai éssayer de supprimer mon anti-virus kaspersky v6.0, mais il y a une erreur: "you have to unload anti-virus 6.0 before proceeding with installation".

après je quitte le logiciel, et je fait "retry" et j'ai toujours l'erreur.

8 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Salut,

    il faut que tu le desactives avant de le désinstaller.

    Si ça fonctionne pas essaye en mode sans echec

    **Si un fichier persiste lors de la suppression fais ceci:
    -Redemarres ton pc, dès l'allumage de celui-ci tapote la touche F8 ou F5, à l'écran qui va apparaitre choisis "mode sans echec" attends un peu.. puis vas supprimer Kaspersky

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  2. Utilisateur anonyme
     
    L'option de boulepate62 me parait bonne mais...
    Hum, moi je conseille ceci:
    va dans démarrer/ Exécuter/tape " msconfig"
    va dans l'onglet démarrage.
    Clic sur désactiver tout.
    Reboot l'ordi...et à la fin du reboot, clic sur "quitter sans redémarrer"...LOL...sinon tu vas rebooter en boucle...LOL
    Et à partir de là, désinstall.
    Je me demande si même en mode sans échec il ne serait pas actif...
    Ou alors faudra supprimer des clés dans HKLM
    SOFTWARE/MICROSOFT/WINDOWS/CURRENTVERSION/Run
    Mais bon ça peut marcher comme ça....
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  3. Ky021 Messages postés 220 Statut Membre 9
     
    philo je voit pas de 'desactiver tout' dans l'onglet demarrage

    je vais éssayer ta soluce boulepate
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  4. Utilisateur anonyme
     
    Pas possible regarde en bas à droite...LOL
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  6. Ky021 Messages postés 220 Statut Membre 9
     
    mais tu as oublier que j'était sur win me :)

    mon prob est résolu (avec la soluce de boulepate)

    merci boulepate et quand mème philo ;)
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  7. Utilisateur anonyme
     
    Autant pour moi....LOL
    Le principal est que ton soucis est réparé....
    Oupss, j'avais pas vu que c'était dans le titre....désolé.
    Erare Humanum est....
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