Souci connexion interrompue

Bonjour, je me permet de solliciter vos connaissances en informatique pour essayer de résoudre un souci que je ne sait solutionné tout seul ... en quelques mots , je vient d'installer ma neufbox évolution , je navigue sur mozilla firefox 8.0.1 (avec un pc sous windows 7) , et quand je souhaite regarder un film en streaming , le fichier ne charge pas en intégralité ... et ce , quelque soit le site , de plus , quand je cherche a télécharger , un message d'erreur s'affiche , me disant que le fichier source est introuvable ... et que la connexion a été réinitialisée ... je ne peut donc rien télécharger ... pouvez vous m'aider ? merci d'avance a tous , et une bonne soirée