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Résolu/Fermé

juruto Messages postés 54 Date d'inscription samedi 27 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2012 - 4 déc. 2011 à 16:40
juruto Messages postés 54 Date d'inscription samedi 27 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2012 - 4 déc. 2011 à 19:20

Bonjour,

Je viens de faire une commande de renouvellement de forfait et de mobile avec 24 mois d'engagement. C'est une erreur.
J'aimerais savoir si le forfait serait annulé si je renvoyais la commande, et l'engagement remis tel qu'il était avant, c'est à dire que tout soit comme avant la commande. Est-ce possible?
Bien à Vous.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Sachat
4 déc. 2011 à 16:47

Le mieux est de leur poser la question mais il est censé avoir un délais de rétractation je pense.

juruto Messages postés 54 Date d'inscription samedi 27 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2012 2
4 déc. 2011 à 16:51

je dois leur renvoyer avant le 1er janvier.
La question je l'ai déjà posée par mail mais aucune réponse.

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