Avast désactivé impossible utilisation !

oui et je l'ai réinstallé mais toujours le même problème :(

Bonjour ,

Ah oui , si il te manque l'agent , c'est comme si il te manquer l'av :p .
Ton av est cracker ou pas ?

Cdlt , vinczoo

Salut,

Tu es sur Windows 2000 ?

Salut !
Alors je suis archi nul en informatique et je ne sais pas ce qu'est l'AV :P, désolée et pour répondre à Saachaa, je suis sur Windows XP !

Merci de votre aide

Bonjour

av = anti-virus

je suppose que c'est une license légale que tu as ou alors gratuite mais il n'est pas cracker ton anti-virus hein ?

Cdlt , vinczoo

Non c'est la version AVAST gratuite que j'ai !

tu la désinstaller par le biai du panneau de configuration ?

Essaye ceci , quelqu'un a eu le même problème que toi et a cette méthode lui a permis de résoudre son problème :

1-Désinstaller la version d'avast qui est défectueuse (redémarrage requis après désinstallation je crois)
2-Aller dans Démarrer>Panneau de config (en affichage classique)>Compte d'utilisateur, et désactivez le contrôle des comptes utilisateurs (UAC)
3-Redémarrer le pc.
4-Exécuter le programme d'installation avast (clique droit>exécuter en tant qu'admin)
5-Installation réussie, redémarrer!

Re,

1/ Depuis quand l'agent est désactivé ? A la suite de quoi ?

2/ Suis ceci, afin de ne plus avoir Avast dans les pattes.
http://peghorse.com/forum/index.php?topic=200.0
-> Pense à bien utiliser l'outil d'Avast!

3/ Réinstalle Avast, si c'est bon, on arrête là. Si le problème persiste :

4/
desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu

Ferme toutes tes applications en cours

télécharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan

si le lien ne fonctionne pas :

http://www.archive-host.com

s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier téléchargements et colle-le sur ton bureau

Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois téléchargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

si l'outil détecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
♪♪ Saachaa ♫
Contributeur CCM

Le problème a donc été résolu avec la première méthode :-) ?