Probleme imprimante HP et vista

Fermé
JML - 30 nov. 2011 à 08:36
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 30 nov. 2011 à 09:14
Bonjour,

J'ai une imprimante HP C4280, et chaque fois que le l'allume, il fait une recherche de pilote de logiciel et puis c'est OK.
Je suis sous vista
Pourquoi me le demande t'il à chaque fois ???
Merci


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1 réponse

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
30 nov. 2011 à 09:14
Bonjour,
Peut-être reprendre l'installation pilotes/logiciels !
Dans l'hypothèse où vous prendriez cette décision, le lien suivant propose le téléchargement du pilote pour votre imprimante mais le fichier est volumineux, il est question ici de la version complète. Cliquez ici
Auparavant, désinstallez le pilote actuel et sa suite, nettoyez votre base de registre, débranchez votre câble usb si votre imprimante est reliée à l'ordinateur de cette manière, laissez cette dernière sous tension et en fonctionnement, redémarrez l'ordinateur et procédez à l'installation du pilote téléchargé.
Vous brancherez le câble usb que lorsque la procédure d'installation vous le proposera.
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