Aide a resolution de probleme

1peuBébête -  
djosfr Messages postés 1163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Bonjour,
J'ai un souci. J'ai l'habitude de me rendre sur un site qui nécessite un identifiant et un mot de passe. Jusque la, pas de probleme. J'avais l'habitude de me connecter sur ce site via l'historique, et j'arrivais directement sur ma page sans avoir à m'identifier. Aujourd'hui je dois céder mon ordinateur et j'aimerai bien pouvoir effacer mes données. Mais pour ce site je ne me souviens plus du mot de passe que j'ai bien pu mettre. Essayer de le changer? impossible car on me demande l'ancien pour ce faire? Demander un nouveau mot de passe? Impossible car c'est une adresse mail sur laquelle je ne suis pas aller depuis perpette et elle a éte supprimée. Et pour parfaire la chose, ( vu que c'est vraiment un site à la con) je n'est pas donné ma vrai identité lors de l'inscription , je ne peux donc pas me retourner vers le service client .
Note : je n'ai pas coché la case enregistré les mots de passe dans Mozilla.
Je suis sur qu'il y a bien un truc et c'est avec grand plaisir que j'attends vos réponses.Merci de me donner des réponses très simplifiées, car je suis vraiment mais alors vraiment pas une star de l'informatique!
Merci a tous

1 réponse

djosfr Messages postés 1163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   191
 
Bonsoir,
Soit il y a des informations de connexion automatique à l'intérieur du lien soit c'est un cookie qui permet l'authentification.
Il faudrait tester de copier ces cookies sur un autre poste et tenter la connexion automatique.
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