Problème inconnu....

yohann -  
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
voilà mon problème je vais essayer d'être clair.
J'ouvre le panneau de configuration et la 3/4 des icônes sont impossibles à ouvrir je double clique il ne ce passe rien.
Mais ce n'est pas fini, dans n'importe quel dossier je n'ai plus les options de triage par date, par taille etc...les onglets sont là mais ce sont des onglets vide et quand je fais un clic droit pour "choisir les détails" ce sont 6 cases vides qui sont cochées et évidemment date taille et les principales n'apparaissent pas.
Évidemment les icônes système et restauration du système etc sont inaccessibles.
J'ai fais un scan antivirus élevé au démarrage qui à pris 3h ça n'a rien donné
J'ai lancé Regcleaner il n'a rien détecté non plus
Spybot n'a rien trouvé également.
J'ai fais un démarrage en mode sans échec cela ne change rien, l'icône système est toujours inaccessible les options de tri dans les dossiers également.
Si je fais un clic droit sur le bureau et que j'essaye de cliquer dans l'onglet personnalisation il ne se passe rien non plus.
SVP aider moi....

7 réponses

heraultais34600
 
Bonsoir,

Est-il encore possible de réaliser ceci:

Utilise ce logiciel de diagnostic :

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)ur ton bureau
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

@ bientôt.
0
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Salut,

* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
https://www.luanagames.com/index.fr.html

*( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )

* Quitte tous tes programmes en cours
* Lance RogueKiller.exe.
* Lorsque demandé, tape 1 et valide
*Si le rogue empêche le lancement du programme, Renomme (RogueKiller) en "winlogon" ou "firefox". Sinon renomme le en winlogon.exe ou firefox.exe (rajouter l'extension .exe)
* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.
0
yohann
 
merci voilà le rapport

RogueKiller V6.1.10 [18/11/2011] par Tigzy
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html
Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: Krakynuts [Droits d'admin]
Mode: Recherche -- Date : 25/11/2011 20:18:20

¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre: 3 ¤¤¤
[HJ] HKLM\[...]\System : EnableLUA (0) -> FOUND
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> FOUND
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> FOUND

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver: [LOADED] ¤¤¤

¤¤¤ Infection : ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
127.0.0.1 localhost
::1 localhost
127.0.0.1 www.007guard.com
127.0.0.1 007guard.com
127.0.0.1 008i.com
127.0.0.1 www.008k.com
127.0.0.1 008k.com
127.0.0.1 www.00hq.com
127.0.0.1 00hq.com
127.0.0.1 010402.com
127.0.0.1 www.032439.com
127.0.0.1 032439.com
127.0.0.1 www.0scan.com
127.0.0.1 0scan.com
127.0.0.1 1000gratisproben.com
127.0.0.1 www.1000gratisproben.com
127.0.0.1 1001namen.com
127.0.0.1 www.1001namen.com
127.0.0.1 100888290cs.com
127.0.0.1 www.100888290cs.com
[...]


Termine : << RKreport[1].txt >>
RKreport[1].txt
0
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Re,

Relance RogeKiller puis tapes : 2 puis 3 et enfin 6 .

Poste stp les 3 rapports correspondants à ces options

@+

_ _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _ membre _ _I''"""""I_ _ contributeur _ _ _
¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
0
yohann
 
option 2:

RogueKiller V6.1.10 [18/11/2011] par Tigzy
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html
Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: Krakynuts [Droits d'admin]
Mode: Suppression -- Date : 25/11/2011 20:26:49

¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre: 3 ¤¤¤
[HJ] HKLM\[...]\System : EnableLUA (0) -> REPLACED (1)
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REPLACED (0)
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REPLACED (0)

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver: [LOADED] ¤¤¤

¤¤¤ Infection : ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
127.0.0.1 localhost
::1 localhost
127.0.0.1 www.007guard.com
127.0.0.1 007guard.com
127.0.0.1 008i.com
127.0.0.1 www.008k.com
127.0.0.1 008k.com
127.0.0.1 www.00hq.com
127.0.0.1 00hq.com
127.0.0.1 010402.com
127.0.0.1 www.032439.com
127.0.0.1 032439.com
127.0.0.1 www.0scan.com
127.0.0.1 0scan.com
127.0.0.1 1000gratisproben.com
127.0.0.1 www.1000gratisproben.com
127.0.0.1 1001namen.com
127.0.0.1 www.1001namen.com
127.0.0.1 100888290cs.com
127.0.0.1 www.100888290cs.com
[...]


Termine : << RKreport[2].txt >>
RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt
0
yohann
 
option 3 :

RogueKiller V6.1.10 [18/11/2011] par Tigzy
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html
Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: Krakynuts [Droits d'admin]
Mode: HOSTS RAZ -- Date : 25/11/2011 20:27:33

¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤

¤¤¤ Driver: [LOADED] ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
127.0.0.1 localhost
::1 localhost
127.0.0.1 www.007guard.com
127.0.0.1 007guard.com
127.0.0.1 008i.com
127.0.0.1 www.008k.com
127.0.0.1 008k.com
127.0.0.1 www.00hq.com
127.0.0.1 00hq.com
127.0.0.1 010402.com
127.0.0.1 www.032439.com
127.0.0.1 032439.com
127.0.0.1 www.0scan.com
127.0.0.1 0scan.com
127.0.0.1 1000gratisproben.com
127.0.0.1 www.1000gratisproben.com
127.0.0.1 1001namen.com
127.0.0.1 www.1001namen.com
127.0.0.1 100888290cs.com
127.0.0.1 www.100888290cs.com
[...]


¤¤¤ Nouveau fichier HOSTS: ¤¤¤
127.0.0.1 localhost

Termine : << RKreport[3].txt >>
RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt ; RKreport[3].txt
0
yohann
 
option 6 :

RogueKiller V6.1.10 [18/11/2011] par Tigzy
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html
Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: Krakynuts [Droits d'admin]
Mode: Raccourcis RAZ -- Date : 25/11/2011 20:33:46

¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤

¤¤¤ Driver: [LOADED] ¤¤¤

Attributs de fichiers restaures:
Bureau: Success 2 / Fail 0
Lancement rapide: Success 0 / Fail 0
Programmes: Success 18 / Fail 0
Menu demarrer: Success 1 / Fail 0
Dossier utilisateur: Success 174 / Fail 0
Mes documents: Success 7 / Fail 0
Mes favoris: Success 0 / Fail 0
Mes images: Success 0 / Fail 0
Ma musique: Success 16 / Fail 0
Mes videos: Success 0 / Fail 0
Disques locaux: Success 564 / Fail 0
Sauvegarde: [NOT FOUND]

Lecteurs:
[C:] \Device\HarddiskVolume2 -- 0x3 --> Restored
[D:] \Device\HarddiskVolume4 -- 0x3 --> Restored
[E:] \Device\HarddiskVolume3 -- 0x3 --> Restored
[F:] \Device\HarddiskVolume5 -- 0x3 --> Restored
[G:] \Device\CdRom0 -- 0x5 --> Skipped
[H:] \Device\CdRom1 -- 0x5 --> Skipped
[I:] \Device\HarddiskVolume6 -- 0x2 --> Restored

¤¤¤ Infection : ¤¤¤

Termine : << RKreport[4].txt >>
RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt ; RKreport[3].txt ; RKreport[4].txt
0
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Re,

1/
Est ce qui a récupéré tous?

2/
/!\ ATTENTION : cette analyse peut durer quelques heures /!\

* Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut
https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
* Lance Malwarebytes' Anti-Malware
* Fais la mise à jour
* Clique dans l'onglet "Recherche"
* Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
* Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"

A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :

* Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément

Si des menaces ont été détectées :

* Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
*Vérifie que toutes les lignes sont cochées
* Choisis l'option "Supprimer la sélection"
* Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
* Le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression, il se trouve aussi dans l'onglet "Rapports/Logs"

* Copie/colle le rapport dans le prochain message

Remarque :
- S'il y'a un problème de mise à jour de mbam, tu peux la faire manuellement en téléchargeant ce fichier puis en l'exécutant.

@+

_ _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _ membre _ _I''"""""I_ _ contributeur _ _ _
¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
0
yohann
 
j'ai pas compris la première question...
0
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Est ce que tu as récupéré tous tes icônes...

A demain

Bonne nuit
0
yohann
 
Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 8240

Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 9.0.8112.16421

25/11/2011 23:14:25
mbam-log-2011-11-25 (23-14-25).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|)
Elément(s) analysé(s): 435244
Temps écoulé: 1 heure(s), 50 minute(s), 2 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 1
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A078F691-9C07-4AF2-BF43-35E79EECF8B7} (Adware.Softomate) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
0
yohann
 
et pour mes icones elles sont toujours la mais je ne peux toujours pas les ouvrir...
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Bonjour,

Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
*Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

* Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum : http://www.cijoint.fr/
Si indisponible, tu peux essayer avec l'un de ces liens:
http://dl.free.fr
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
https://www.terafiles.net/
https://www.casimages.com/
http://pjjoint.malekal.com/

* Tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

Hébergement de rapport sur cijoint.fr/

Rend toi sur ce site : http://www.cijoint.fr/
Clique sur Choisissez un fichier
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj44123/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page. Copie ce lien dans ta réponse.
============================================
Aide : >>> hébergement ICI <<<

@+
0
yohann
 
bonjour voici le lien

http://www.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/275_zhpdiag.html

chip2406

merci
0
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Re,

Héberge stp le rapport sans mot de passe

@+
0
yohann
 
Bonjour je vous avais marqué le mot de passe c'est chip2406
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Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Re,

1/
Télécharge AdwCleaner (merci à Xplode)
Ou ADWCleaner ici
Lance AdwCleaner
Clique sur le bouton [ Suppression ]
Patiente...
Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
Il se trouve également à C:\AdwCleaner[SX] (où X est un chiffre)

2/
fais une réparation windows :

Menu démarrer > tape cmd et clic droit > exécuter en tant qu'administrateur sur le résultat qui apparait.

Dans la fenêtre noire tape sfc /scannow

Une fois cela terminé, télécharge et exécute ça : http://dl.dropbox.com/u/22950063/sfcdetails.bat

Poste le rapport qui apparait.

3/
As tu le cd d'installation de ton windows ?

@+
0