Su paquete será presentado el próximo día hábil.
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Sgt-Jackson
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Khatuna0123@gmail.com -
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Hola, tengo una pequeña pregunta.
Si envío un paquete con Colissimo el sábado, ¿debería recibirlo el martes o el miércoles? Sabiendo que el plazo de entrega es de 48 horas.
EDIT: Ahora el problema es que cuando consulto el seguimiento de mi paquete en el sitio, leo:
"El destinatario estaba ausente en el momento de la entrega. Su paquete se presentará nuevamente el próximo día hábil". Pero yo estaba en casa todo el tiempo y no recibí ningún aviso de paso.
No sé si al ir a la oficina de correos podré retirarlo.
Gracias.
Si envío un paquete con Colissimo el sábado, ¿debería recibirlo el martes o el miércoles? Sabiendo que el plazo de entrega es de 48 horas.
EDIT: Ahora el problema es que cuando consulto el seguimiento de mi paquete en el sitio, leo:
"El destinatario estaba ausente en el momento de la entrega. Su paquete se presentará nuevamente el próximo día hábil". Pero yo estaba en casa todo el tiempo y no recibí ningún aviso de paso.
No sé si al ir a la oficina de correos podré retirarlo.
Gracias.
2 respuestas
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Se trata de días hábiles. También hay que tener en cuenta que es un plazo indicativo, pero que a veces puede tardar más.
En caso de no presentación, su paquete será presentado el siguiente día hábil. El seguimiento indica entonces "El destinatario estaba ausente durante la entrega. Su paquete será presentado nuevamente el próximo día hábil"
En caso de no recepción después de 3 intentos, puede dirigirse al servicio al cliente- https://aide.laposte.fr/contact/colissimo/
- marque entre en contacto con mi servicio al cliente
- luego número de paquete
- si no, consulte la oficina de correos más cercana.