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Teléfono móvil caído al suelo

Resuelto
Juju-manga Mensajes publicados 8 Estado Miembro -  
alexandre23 Mensajes publicados 42 Estado Miembro -
Hola,
Ayer dejé caer mi teléfono (Samsung B3410) por las escaleras y ahora, al encenderlo, hay una parte de la pantalla táctil de la parte superior que sigue en blanco... Pero al mismo tiempo, cuando toco la zona blanca para seleccionar algo, ¡eso funciona perfectamente aunque no se vea! Intenté quitar la tarjeta SIM y quitar la batería mientras estaba encendido, como me aconsejaron amigos, pero no funciona, sigue igual... ¿Debo cambiar la pantalla (sab/Hay que está aún en garantía) o hay alguna forma de que la pantalla vuelva a la normalidad?

5 respuestas

  1. Usuario anónimo
     
    Hola, no soy especialista pero en todo caso le pasó a un amigo, en su Galaxy S2. Creo que son los cristales de la pantalla los que están muertos, así que la única solución es cambiar la pantalla. Funcionó para mi amigo.
    Voilà
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  2. alexandre23 Mensajes publicados 42 Estado Miembro 11
     
    Aprovecha la garantía entonces y ve a que te coloquen una pantalla completamente nueva gratis!!! ;) No es el tipo de problema reparable, es de hardware, así que seguramente es un componente físico que ha sido tocado!! A menos que seas un experto en electrónica en la reparación de portátiles!!
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  3. alexandre23 Mensajes publicados 42 Estado Miembro 11
     
    sí, así que llévalo ahora mismo a la tienda sin más demora!! Te desaconsejo lanzarlo por las escaleras esperando que se repare, ¡este tipo de cosas solo existe en los cuentos de hadas!

    Además, dada su estado, sería absurdo deteriorarlo más!!
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  4. Juju-manga Mensajes publicados 8 Estado Miembro 8
     
    Gracias por tus respuestas =) Por lo que dices, tengo la impresión de que no hay muchas soluciones... Aunque me fastidia, tendré que ir a cambiarlo >_<
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  6. vordano Mensajes publicados 1981 Estado Miembro 316
     
    hola,

    siempre puedes intentar volver a hacerlo caer por las escaleras, pero no estoy seguro de que lo repare
    para la garantía, siempre puedes intentarlo, tendrías más probabilidades de que no volver a dejarlo caer
    pero no estoy seguro de que acepten repararlo gratis ya que dudo que las caídas estén cubiertas por la garantía
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