Téléphone portable tombé par terre

Bonjour,
Hier j'ai fait tomber mon portable (Samsung B3410) dans les escaliers et maintenant, quand je l'allume il y a une partie de l'écran -tactile- d'en haut qui reste blanc... Mais en meme temps, quand je touche la zone blanche pour sélectionner quelque chose, ça marche parfaitement meme si ça s'affiche pas ! J'ai essayé d'enlever la carte sim et d'enlever la baterie pendant qu'il était allumé comme me l'ont conseillé des amis mais rien n'y fait, c'est toujours la meme chose... Dois-je changer l'écran (sachant qu'il est toujours sous garantie) ou est ce qu'il y a un moyen pour que l'écran redevienne normal ?