Freebox

Résolu
Torence Messages postés 508 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Torence Messages postés 508 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, ma free se reboot toute les 10 minutes . C'est vraiment gênant . Que faire ?
Merci

7 réponses

Ch93 Messages postés 6128 Statut Membre 729
 
Tu as appelé Free et demandé une vérification de ta ligne ?
L'appel est maintenant tarifé à une communication locale et la vérification de ligne est gratuite.
SI ça dure trop longtemps et que Free ne se bouge pas le c*l, c'est punissable car toi tu tiens ton engagement en payant ton abo tous les mois et Free doit te garantir les services pour lesquels tu payes !

Un forum spécialisé Free -> https://forum.freenews.fr/index.php
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Franzux Messages postés 9705 Statut Contributeur 1 145
 
Contacte le SAV Free...
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DaRk_ChRiS Messages postés 112 Statut Membre 22
 
C'est un problème d'alimentation, comme la dit Franzux, contact le service client, il devrons t'échanger les freeplugs.
Cordialement,
Chris
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Ch93 Messages postés 6128 Statut Membre 729
 
Salut

C'est gênant mais c'est surtout pas normal ! ^^
Il y a plein de causes possibles, mais as-tu essayé un hard-reboot pour la mise à jour ?
Et quel modèle de Freebox est ce ?
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Torence Messages postés 508 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   131
 
Oui j'essaye régulièrement les hard-reboot mais rien a faire toujours pareil . J'ai ce modèle
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Ch93 Messages postés 6128 Statut Membre 729
 
C'est la V5, Modem + Boitier HD.
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Torence Messages postés 508 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   131
 
Oui
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Ch93 Messages postés 6128 Statut Membre 729
 
Tu n'as pas mis de rallonge téléphonique pour connecter ta Freebox à la prise téléphone ?
Il n'y a pas de condensateur dans la prise téléphone ?
Il n'y a pas trop d'appareils branché sur la même prise/multiprise que la Freebox ?

Tu as des Freeplugs avec tes boitiers ?
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Ch93 Messages postés 6128 Statut Membre 729
 
La Freebox n'est pas trop près (coller) d'un autre appareil électrique ?
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Torence Messages postés 508 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   131
 
Non pour tous et oui pour les Freeplugs
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Torence Messages postés 508 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   131
 
Très bien merci beaucoup a tous .
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