Probléme avec mise à jour mozilla firefox

Question

Bonjour, 

lorsque je tente de mettre la dernière version de firefox à jour, un message d'erreur me dit que je dois d'abord vérifier si je n'est pas une autre application de firefox déja en cours d'éxécution afin de toutes les fermer.
Hors je n'ai qu'une application et un seul onglet d'ouvert.

Merci de votre aide.


[url=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=639600201111010006.png][img]http://img11.hostingpics.net/pics/639600201111010006.png/img/url

dr.pc1 · Answer

salut,
 
*Tu peus sauvegarder tes marques pages comme ça : 
Va dans "marques pages" puis "gérer les marques pages" puis "fichier" et "exporter" et là tu sauvegarde sur le bureau. 
Pour les récupérer, meme procédure sauf qu'il faut faire "importer" . 

*Télécharge Revo uninstaller : ici et désinstalle Mozilla Firefox en mode avancé . 

*Télécharge CCleaner : ici installe-le (décoche l'installation d'une barre d'outils) puis lance-le et appuie sur analyser puis à la fin du scan sur nettoyer puis va dans Registre appuie sur chercher les erreurs puis à la fin du scan sur corriger les erreurs sélectionnées et redémarre le pc.

*Télécharge Mozilla firefox : ici et redémmare ton pc puis regarde si Firefox marche bien.
PS: n'oublie pas de faire des nettoyages avec CCleaner une fois par semaine.

Renard de feu · Answer

Merci, bien que les menus décrits ne portaient pas les mêmes noms, mon problème a été résolu avec uniquement l'intervention de CCcleaner et la suppréssion complète de mozilla et certains modules complémentaires déffectueux.

Merci encore,
 cordialement.

Probléme avec mise à jour mozilla firefox

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