Remboursement d'une somme

Bonjour,

Je voudrai savoir si un magasin a le droit de nous remboursé une somme?

Je m'explique aujourd'hui j'ai acheté des vetements et j'en n'est eu pour 1090e

En voulant payer la somme ma carte a refusé le reglement pour cause de plafond (800e/semaine) et ils ont gardé les vetements en (otages) le temps que je regle la difference.

J'ai donc donné 590 euro en carte et le reste sera payé dans les prochains jour.
Je voudrai me rétracter et recupérer l'argent sur mon compte.

Vont il me remboursé ou pas?