Probleme msn

bichette -  
 bichette -
Bonjour,

Mon probleme est que je peux plu me connecter j ai suivie les instructions c pour recuperer mon compte mais il veulent m envoyer un mail mais l adresse mail n existe plu car depuis que mon adresse msn a ete cree j ai changer d operateur donc je sais pas du tout comment faire

cordialement

1 réponse

  1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
     
    Bonjour,
    Le fait de changer d'opérateur n'a aucune influence sur l'adresse msn créée auparavant, à mon sens !
    Vous précisez avoir appliqué les instructions, quelles instructions ?
    @+
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    1. bichette
       
      bonjour
      ils veulent redefinir mon mot de pass en m envoyant des trucs sur mon adresse email que je n ai plu.donc je ne sais pas comment faire

      cordialement
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    2. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
       
      Bonsoir,
      Votre adresse msn devrait être la même qu'avant votre changement d'opérateur, j'avoue ne pas bien comprendre !
      Lorsque vous dites "ils veulent redéfinir", c'est qui "ils" ?
      Votre opérateur c'est qui ?
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    3. bichette
       
      oui mon adresse msn est la meme mais je peux plu me connecter come je me suis connecter de mon ordinateur de l ordinateur de mes parents et de mon telephone portable et donc le message afficher et que j ai du etre pirater.
      donc hotmail me dit qui faut redefinir mon mot de pass mais vue que j ai changer d operateur je suis chez free je peux pas aller sur mon ancienne messagerie orange
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