Problème d'expiration de licence Kaspersky

Résolu
Mansonx Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jmarion3 Messages postés 47815 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Tout est dans le titre.. j'ai changer d'anti virus il n'y pas longtemps, courant mars-avril je crois bien, ou même mai, je ne sais plus. En tout cas avant les vacances d'été.

Tout se passais et bien, et la ce soir, Kaspersky me dit que la licence à expirée, qu'il faut que j'en rachète une alors qu'il restait plus de 600j !!!!

Comment cela se fait-il, et n'y a t il pas un moyen d'arranger ce problème ? svp

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1 réponse

jmarion3 Messages postés 47815 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 400
 
Bonjour ;

La meilleure solution est de contacter directement Kaspersky en suivant ce lien et leur expliquer ton problème
Une licence de plus de 600 jours >> ça parait beaucoup ?
Merci de revenir sur le Forum pour savoir si résolu ou non
Cordialement
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