Bonjour, Je suis un simple utilisateur informatique et dès que cela se complique je suis un peu perdue.... sur un PC déjà un peu ancien et qui tourne sous Windows XP, j'ai depuis quelques temps des soucis : ralentissement important du fonctionnement, fenêtres de pub .... j'ai installé Avast (la version gratuite). Quand je fais un scan au démarrage, j'obtiens un message m'indiquant que "hiberfil.sys est infecté par Win32:SwizDrop-C..... et a chaque redemarrage le problème revient, je n'arrive pas à m'en débarasser..... Quelqu'un peut-il m'aider? et surtout m'expliquer la démarche.... merci beaucoup par avance Aladines

bonjour, on va regarder tout ça :D * Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/ * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum : http://www.cijoint.fr/ ou : http://dl.free.fr ou : http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html ou : https://www.terafiles.net/ tuto zhpdiag : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

Hiberfil.sys infecté - Page 2

Résolu

Réponse 21 / 27

Utilisateur anonyme

ok,

passe à la suite de mon précedant message :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23588431-hiberfil-sys-infecte#19

Réponse 22 / 27

aladines

pas de soucis pour l'instant j'ai passé ccleaner, vérifier que tout était réparé.... désactiver et réactiver les points de sauvegarde...... et là le scan complet est en cours... je te tiens au courant ensuite....
merci de tout le temps consacré à mon dépannage....

Réponse 23 / 27

Utilisateur anonyme

;-)

j'attends le résultat :D

Réponse 24 / 27

aladines

ca y est le scan est terminé et aucun virus n'a été détecté!!!! je pense que c'est une bonne nouvelle.....
MERCI!!!!

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Réponse 25 / 27

Utilisateur anonyme

crée un nouveau point de restauration système, ça peut servire :D

sur ce, bon surf ;-)

O.o°*??? Membre, Contributeur sécurité CCMo°.Oø¤º°'°º¤ø

O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø

Réponse 26 / 27

aladines

Merci pour tout l'aide sur ce forum est vraiment appréciable pour les néophytes comme moi......
bonne continuation

Réponse 27 / 27

Utilisateur anonyme

;-)

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