Connexion au réseau local mais pas d'internet Fermé

Question

Bonjour à tous,

Je rencontre un souci de connexion avec la freebox.
Nous avons 2 ordi à la maison, un pc et un mac. Le mac est connecté en wifi et aucun problème.

Depuis 3 jours, le pc ne veut plus se connecter sur internet, il est uniquement connecté en : "accès local seulement" alors qu'avant tout marchait bien...

J'ai contacté le service technique de free (ce qui va me coûter un bras !)
après 3 appels et des manipulations similaires à chaque appel je n'ai toujours pas retrouvé la connexion. Ils m'ont modifier le nom de réseau et la clé de sécurité, mais rien n'y a fait.

Msn m'indiquerait un problème de passerelle par défaut...

C'est pourquoi je viens vers vous en quête d'une solution... car je n'en trouve pas ! j'ai fait le tour des forums, mais il est rarement indiqué les chemins à suivre sur le pc pour arriver aux modifications dont ils parlent !

Je compte sur votre aide 
Merci

Ch93 · Answer

Réfléchi un peu !
Si le Mac se connecte c'est que le problème vient de ton PC.
Le PC il se connecte en wifi ou par câble Ethernet ?

chrysla · Answer

Oui, j'y avait déjà pensé ! il y a quelques mois quand nous avons reçu la freebox, nous avons eu le même problème le mac s'était connecté mais pas le pc.. Et la free avait réussi à résoudre le pb...

Sinon pour le pc j'ai déjà tenté les 2 types de connexions et aucun ne fonctionne...

Ch93 · Answer

Regarde le type d'adresse IP sur l'un des ordis, si elle n'est pas du type 192.168.0.x, c'est que le mode routeur n'est pas activé, ce qui expliquerait ton problème !

chrysla · Answer

peux tu me dire comment il faut proceder ?

merkiii

chrysla · Answer

J'ai trouvé adresse ipv4 de configuration automatique : 

169.254.204.26

Ch93 · Answer

On va faire simple ^^
Tu vas sur la console Free -> https://subscribe.free.fr/login/
Tu te connectes avec ton N° de téléphone et ton passe.
Dans Internet tu cherches Configurer mon routeur Freebox puis tu regardes si la case Vous souhaitez activer ce service est cochée ! Si non alors tu la coches puis tu redémarres la Freebox en débranchant l'alimentation et en la rebranchant.

chrysla · Answer

Je viens de vérifier le routeur freebox est bien activé...

Ch93 · Answer

OK

Mais l'adresse IP que tu donnes (169.254.204.26) n'est pas valable !?
Chez Free tu devrais avoir une adresse 192.168.0.10 par exemple et 192.168.0.11 pour l'autre ordi !

chrysla · Answer

Bha possible, je ne m'y connais pas assez ... j'ai trouvé une option ipv6 sur le portail free mais ça n'a rien change...

Ch93 · Answer

Essaie de redémarrer les 2 ordis puis la Freebox.
Si le problème n'est pas réglé je te dirai comment mettre une adresse IP manuellement.

Robin des boitiers · Answer

Bonjour

Evidement si le mac se connecte le mode routeur est activé ^^.

Essayez de renseigner une adresse fixe en entrant dans la configuration ipv4, puisque que MSN vous dit que c'est l adresse de passerelle qui pose probleme autant en tenir compte.


Donc dans la confi ipva vous pouvez tenter d'entrer cela:
192.168.0.10
255.255.255.0
192.168.0.254

et les dns free sont facultatifs mais chez moi je suis chez neuf et si je les renseigne pas j'ai pas acces à internet :/
FREE:212.27.40.240
        212.27.40.241

Cordialement.

chrysla · Answer

Euhhh bon je fais quoi du coup...

Robin des boitiers · Answer

Bonjour

Je vois pas pourquoi les DNS seraient obligatoires lorsqu'on a une IP fixe mais bon.

C'est pas ipva pardon c est ipv4 en clickant sur l'icone de connexion en bas à droite de l'ecran.

Cordialement.

Ch93 · Answer

@ chrysla

Dans les connexions réseaux, tu fais un clic droit sur la connexion puis Propriétés.
Tu sélectionnes Protocole IPV4 puis Propriétés.
Ensuite tu remplis les champs comme sur l'image.
http://img809.imageshack.us/img809/4994/captureipg.jpg

chrysla · Answer

bon j'ai essayer de mettre l'ip en fixe mais ca ne fonctionne toujours pas est ce que cela ne peut pas etre du aux parametres de la freebox?

Ch93 · Answer

ça ne fonctionne pas !?
As tu redémarré le PC ensuite ?

Ch93 · Answer

Tu as Windows 7 ?

Ch93 · Answer

Bon on essayer de résumer ^^ 

Tu peux connecter le Mac mais pas le PC ou pas les 2 en même temps ? 
PC portable ou fixe ? 

La voiture ça rends con et fainéant !

Utilisateur anonyme · Answer

Bjr,

Désolé de m'incruster ainsi, mais si l'adresse relevée par krysla est bien 169.254.204.26 (comment as-tu trouvé cette ip?) et que le mode routeur est activé, il faudra conclure que la  box (ou sa configuration) a un problème (mais je n'y crois guère). Mettre des ip fixes ne fait qu'embrouiller krysla,  je le crains. 

 Pour qu'on puisse s'en sortir, il faudrait remettre tout en automatique (redémarrer le tout) , puis il nous faudrait 4 résultats.

1.Un scan de la page free présentant les paramétrages du routeur de la freebox.
2. Le résultat d'un cmd /k ipconfig /all sur le PC (quand le mac est arrêté)
3. Pareil avec le mac (je ne connais pas la commande, mais il semble que ifconfig fonctionne - ou suivre la procédure d'orange https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-configuration-d-un-reseau/mac/mac-os-connaitre-votre-adresse-ip-_19589-19826  (quand le pc est arrêté)
4. Enfin, les mêmes que 2 et 3 quand les deux pc sont connectés ensemble sur la box.

Alors, on y verra peut-être un peu plus clair .

Connexion au réseau local mais pas d'internet

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