Mode sans échec sans que recovery ne s'ouvre

Julie -  
PIKATOUT Messages postés 2053 Statut Membre -
Bonjour,

Je n'arrive pas à allumer mon ordi (vista) en mode sans échec sans que samsung recovery solution 3 ne démarre automatiquement. Je cherche à récupérer les données de mon PC samsung q310 mais mon ordi ne reconnait pas mon disque dur externe quand je passe par recovery.
J'essaie donc d'accéder directement à mon bureau pour copier les données dont j'ai besoin.

Comment faire ? merci beaucoup
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2 réponses

PIKATOUT Messages postés 2053 Statut Membre 353
 
Bonjour,

A mon avis tu appuie sur la mauvaise touche, quel est le modèle de ton Samsung ?
Si tu n'a pas le bouquin de l'ordi, il faut aller sur le support de Samsung.

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Julie
 
Bonjour, merci de me répondre.

c'est un Q310. En fait, samsung recovery s'ouvre automatiquement quand j'allume le PC. Et si j'appuie sur F8 et que je sélectionne "mode sans échec", recovery s'ouvre de la même façon...
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PIKATOUT Messages postés 2053 Statut Membre 353
 
Okay,

A tu modifier quelque chose dans Configuration Système ?
Tu ne sais plus aller sur Démarrer- Exécuter ?
Dans recovery quel sont les propositions ?
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PIKATOUT Messages postés 2053 Statut Membre 353
 
http://supportforsamsung.iyogi.com/q310/help-and-support-6.html
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