Touche majuscule bloquée

Bonjour,
je comprend pas ma touche majuscule dès que je clique dessus sa m'affiche plein de trois je peux même pas écrire des nombre ni faire de majuscule et quand j'appuie dessus sa reste allumé et je peux rien faire sur l'ordi je suis obligé d'appuyé sur entré puis sur majuscule pour déverrouiller c'est vraiment agacent pouvez-vous m'aidez s'il vous plaît