Problème connexion msn :(

Kakiiie05 -  
 Kakiiie05 -
Bonsoir tout le monde !

Voilà j'ai actuellement la dernière version de MSN messenger, cependant
au moment de la connextion il m'est affiché un message comme quoi "Nous
n'avons pas pu vous connecter à Windows Live Messenger". Il me propose
alors de "Depanner". Ce que j'ai fait ! Et la une liste s'affiche où apparaissent
les "résultats du test" : IP, Passerelle par défaut, .... A côté de chacun apparait
une encoche verte sauf à "Ports principaux". La réparation s'arrête et je ne peux toujours pas me connecter. J'espère que c'est à peu près clair. :P Si vous aviez quelques réponses
à me donner se serait un grand soulagement !

Merci de votre aide à tous ! ;)
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8 réponses

dauphine04 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
tu est sur dêtre connécté a internet ? si oui en wifi ou sur une box ? et quel genre de box ? (orange, sfr...)
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Kakiiie05
 
Oui oui je suis bien sur d'être connecté à internet. Ayant un ordinateur portable je suis branchée sur le réseau sans fil de chez moi qui vient de ma livebox orange...
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Darkthrone Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Clique droit sur l'icone "connexion" en bas a droite, et "réparer" Ça me le faisait aussi avant. Orange aussi...
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jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 775
 
Bonjour ,

Date et heure pc sont correcte ?
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Kakiiie05
 
Alors pour répondre à darkthrone : Désolée si je semble bête mais où est l'icone "connexion" ? :P

Et pour jag72 : Oui la date et l'heure de mon pc sont bien correctes.
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jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 775
 
Quel et ton OS ?

Sur vista tu pourrais remettre a zéro ton pare feu , si celui ci serait résponsable du blocage , ou ton antivirus .
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Kakiiie05
 
Oula. J'avais oublié de préciser que je suis nulle en informatique ...
Mon OS ? Sinon je suis sous Windows 7, comment fais-t-on pour remettre
le pare-feu à zéro ? Il n'y a pas de rique en faisant ça ?

Merci de votre tolérance face à mon niveau plutôt médiocre dans ce domaine :P
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jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 775
 
Sur seven je sais pas :(
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Kakiiie05
 
Ah ... Bon en tout cas merci de ton aide quand même ;)
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Kakiiie05
 
Y-a-t-il toujours quelqu'un pour m'aider ?
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Kakiiie05
 
Toujours pas ? Car mon problème persiste ...
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