Installation d'une imprimante hp

lekludo Messages postés 144 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur -
Bonjour,
j'ai une imprimante hp 2000 ll in one j'ai téléchargé le pilote récemment lorsque j'installe ml'imprimante, à un moment on me signale que le fichier hpzr3207.dll est nécessaire qu'il doit etre fourni dans le cd de l'imprimante or j'ai pas de cd j'ai juste télécharger le pilote que faire?


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4 réponses

binicais Messages postés 259 Statut Membre 47
 
tu peux donner le modele exact
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Bonjour,
C'est réellement les coordonnées de l'imprimante que tu nous passes là ?
@+
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lekludo Messages postés 144 Statut Membre 1
 
hp psc 2210 all-in-one c'est ce model si
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lekludo Messages postés 144 Statut Membre 1
 
désolé je les avaient as à coté de moi
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Le lien suivant ICI propose la version complète du logiciel et pilote pour l'imprimante.
Avant d'installer, je te conseille de désinstaller tout ce qui est en rapport avec cette imprimante actuellement présent dans l'ordinateur.
Nettoyer la base de registre et toutes traces éventuelles de désinstallation.
Débrancher le câble USB (si c'est le cas), garder l'imprimante sous tension et en fonctionnement.
Redémarrer l'ordinateur et installer le téléchargement.
La procédure d'installation te demandera de brancher ton imprimante en temps voulu.
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lekludo Messages postés 144 Statut Membre 1
 
merci bien pour tous seulement comment nettoyer la base des registre?
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binicais Messages postés 259 Statut Membre 47
 
ccleaner
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lekludo Messages postés 144 Statut Membre 1
 
merci encore
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binicais Messages postés 259 Statut Membre 47
 
https://support.hp.com/fr-fr/

tu auras tous les pilotes officiels
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