Aie certain programme ne s'ouvre plus

Bouba104 Messages postés 156 Statut Membre -  
Bouba104 Messages postés 156 Statut Membre -
Bonjour,

Alors voilà depuis quelques jours impossible d'ouvrir certain programme (messenger ,mozilla ,etc ) si je les réinstalle tout ce passe correctement mais impossible de les ouvrirs , impossible de télécharger quoi que ce soit après l'installe rien ne se passe ... la restauration a une date antérieur a été faite mais aucun changement ...

en même temps j'ai un message recovery disque espace faible qui est apparu ...
D'avance merci de votre aide

28 réponses

kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
 
Bonjour et Bienvenue sur CCM

Nous allons utiliser cet outil de diagnostic afin d'identifier les problèmes de ton ordinateur.

Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.

Ferme toutes tes applications en cours

● Lance OTL.exe
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● L'interface principale s'ouvre :
● Dans la section Rapport en haut à droite de la fenêtre, coche Rapport minimal
● Coche la case également Tous les utilisateurs
Laisse tous les autres paramètres par défaut
● Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste en citation :

netsvcs 
/md5start
volsnap.*
explorer.exe
winlogon.exe
userinit.exe
svchost.exe
/md5stop
%temp%\smtmp\*.* /s
%temp%\*.exe /s 
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s 
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%APPDATA%\*.exe /s 
%APPDATA%\*.
%SYSTEMDRIVE%\*.exe 
%systemroot%\*. /mp /s 
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles 
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles 
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles 
%systemroot%\assembly\tmp\*.* /s 
hklm\system\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s 
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
SAVEMBR:0 
CREATERESTOREPOINT 

● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
● 2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note :
OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)
Ne les poste pas sur le forum, ils seraient trop long
● Héberge les sur un des sites suivants :
https://www.cjoint.com/
http://www.cijoint.fr/
http://pjjoint.malekal.com/
https://textup.fr/
● Tu obtiendras 2 liens que tu me donneras dans ton prochain message.

A +
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Utilisateur anonyme
 
Essaie de démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau.
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Bouba104 Messages postés 156 Statut Membre 3
 
Bonjour j'ai déja essayé le mode sans échec mais sans la prise en charge réseau mais que dois je faire après ?,
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Utilisateur anonyme
 
Tu as déjà essayé d'ouvrir tes programmes en mode sans échec ?
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Bouba104 Messages postés 156 Statut Membre 3
 
oui rien ne change , je m'était mis en mode sans echec pour lancer spybot
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Utilisateur anonyme
 
Et tu as fait un scan avec pour voir ?
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Bouba104 Messages postés 156 Statut Membre 3
 
oui félicitation aucun mouchard
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Utilisateur anonyme
 
Avec Spybot ?
Tu dois sûrement être infecté pourtant !!!
En fait, rien ne se lance quand tu essaies d'ouvrir les programmes ?
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Bouba104 Messages postés 156 Statut Membre 3
 
certain oui , certain non et impossiple de les réinstaller
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Utilisateur anonyme
 
Ce n'est pas le pare-feu par hasard ?
Va faire un tour dans le pare-feu pour voir les logiciels que bloquent ton pare-feu !
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Bouba104 Messages postés 156 Statut Membre 3
 
non déjà vérifié ... je deviens dingue
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Utilisateur anonyme
 
Télécharge Kapersky Antivirus 2012, installe-le et après, si tu sais le faire, désactive la restauration du système et lance l'analyse complète ou rapide en mode sans échec.
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Utilisateur anonyme
 
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Utilisateur anonyme
 
Prend la version d'essai de 30 jours.
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Bouba104 Messages postés 156 Statut Membre 3
 
je vais essayer mais il ne vas pas se mettre en conflit avec mon anti vir ??
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Utilisateur anonyme
 
tu dois désinstaller ton premier antivirus ou sinon, ça ne sert à rien, ensuite quand tu l'as installé, tu désactives la restauration du système et tu le lances en mode sans échec...
ensuite, tu me dis si il détecte quelque chose, si oui, il te dira le nom du virus...
et normalement, tu sauras le supprimer !
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Bouba104 Messages postés 156 Statut Membre 3
 
je te remercie je vais chercher mon fils et j essaie je te tiens au courant un grand merci
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Utilisateur anonyme
 
De rien...
Si tu as encore des problèmes, n'hésite pas !
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Bouba104 Messages postés 156 Statut Membre 3
 
Je te remercie , une question stupide kaspersky vas analyser toute les partitions ? 3 profils utilisateur je l installe sur l administrateur et il vas analyser tout ?
encore merci
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Utilisateur anonyme
 
Normalement, tu lui dis les partitions qu'il doit analyser.
oui...
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Utilisateur anonyme
 
Alors ?
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Bouba104 Messages postés 156 Statut Membre 3
 
analyse lancée mode sans échec avec réseau ça tourne ... lentement mais ça tourne
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Utilisateur anonyme
 
rien n'a été détecté jusqu'à maintenant ?
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Bouba104 Messages postés 156 Statut Membre 3
 
non rien , si ça ne fonctionne pas je pense formater mais pour être honnête c'est la première fois avec un portable , un médion md 9830 cadeau empoisonné de mon ex lol j'ai un cd avec mais aucune idée de savoir si il contient tout ce que j ai besoin pour le formatage
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Utilisateur anonyme
 
Oui mais attends la fin avant de penser à le reformater.
Mais c'est vrai que si tu le formates, tu n'auras plus de problèmes avec !
Je te conseille d'attendre la fin du scan avant ...
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Bouba104 Messages postés 156 Statut Membre 3
 
ben j'attend ms ça n avance pas ...je te tiens au courant encore merci
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Utilisateur anonyme
 
Oui mais ce n'est pas grave, il faut être patient dans la vie !
De rien...
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Bouba104 Messages postés 156 Statut Membre 3
 
ben rien de détecté grrr
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Utilisateur anonyme
 
Ce n'est pas un virus dans ce cas !
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Utilisateur anonyme
 
Tu as essayé de lancer tes programmes en administrateur ?
T'as déjà essayé de les réinstaller ?
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Bouba104 Messages postés 156 Statut Membre 3
 
oui déja essayé j'avais mm crée un 4 ieme profil pour essayer
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Utilisateur anonyme
 
ok, attends un peu, stp...
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Bouba104 Messages postés 156 Statut Membre 3
 
pas de soucis , je faire une petite pause sinon je pense que je vais devenir dingue lol
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Bouba104 Messages postés 156 Statut Membre 3
 
Bonsoir c 'est gentil mais le hic c est qu une fois otl telechargé je clique sur ouvrir et rien ne se passe .... cela dit les programme qui ne s ouvre plus ou impossible a télécharger est la source de mon problème
merci pour ton aide
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Utilisateur anonyme
 
C'est assez bizarre ton problème quand même...
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Utilisateur anonyme
 
Dans la barre des tâches, dans applications, est-ce que tu vois les programmes que t'as essayé de lancer ?
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Utilisateur anonyme
 
en même temps j'ai un message recovery disque espace faible qui est apparu ...

Comment ça, combien reste-il d'espace libre sur ton disque dur ?
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Bouba104 Messages postés 156 Statut Membre 3
 
oui je trouve aussi et ça commence a me plaire pfff pourquoi je sais telecharger spybot , kaspersky c cleaner par exemple et un bete truc comme messenger ou explorer 9 rien ne se passe pfff
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Bouba104 Messages postés 156 Statut Membre 3
 
deux partition la première avec le recovry est full la deuxième est quasi vide
oui j ai mm parfois l icone de lancement mais je clique et rien ne se passe
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Utilisateur anonyme
 
Combien d'espace libre reste-il sur ton disque dur ?
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Bouba104 Messages postés 156 Statut Membre 3
 
logique que je ne sache plus répondre a part par commentaire ?? 700mo sur la premiere partition plus de 300go sur la deuxième
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Bouba104 Messages postés 156 Statut Membre 3
 
euh ça bug ici aussi je reçoit tes messages par mail mais ici rien (pas le mm pc pourtant) oui enlevé certain prog et enlevé point de restauration , je recupère de l espace mais rien de change idem quand je lance le prog du disque dur messenger par exemple
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