Impossible de desinstaller ASK

Fermé
nass 38780 - Modifié par _Agnes le 30/10/2011 à 23:20
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 30 oct. 2011 à 23:27
Bonjour,
Ma fille a télécharger sur mon PC un logiciel et ma installer par erreur le toolbar ASK et lorsque je clique sur Mozilla ça me dirige sur ASK , après l'avoir désinstaller il est toujours la .
Voici le RAPPORT D'AD-REMOVER Merci d'avance pour votre aide

============== RECHERCHE ==============





============== SCAN ADDITIONNEL ==============

**** Mozilla Firefox Version [7.0.1 (fr)] ****

Plugins\npornap.dll (UNISYS France)
HKLM_MozillaPlugins\Adobe Reader (x)
HKCU_MozillaPlugins\@Skype Limited.com/Facebook Video Calling Plugin (x)
Searchplugins\avg_igeared.xml (hxxp://fr.yhs.search.yahoo.com/avg/search?fr=yhs-avgb-chrome&type=yahoo_avg_hs2-tb-web_chrome_fr&p={searchTerms}/)
Searchplugins\babylon.xml (hxxp://search.babylon.com/web/{searchTerms})
Searchplugins\bing.xml ( hxxp://www.bing.com/search)
Components\browsercomps.dll (Mozilla Foundation)
Extensions\{4E551550-1870-479D-BF66-DF77900E100E} (Kwanzy)

-- C:\Users\nass\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\q82kobth.default --
Extensions\engine@conduit(17).com (Conduit Engine )
Extensions\{3f1fbbdd-1444-4838-b1b7-726d9bcf32ab}(18) (pc gear fr Community Toolbar)
Extensions\{635abd67-4fe9-1b23-4f01-e679fa7484c1}(19) (Yahoo! Toolbar)
Searchplugins\badoo.xml (hxxp://badoo.com/startpage/)
Searchplugins\romulation-rom-search.xml (?)
Searchplugins\yahoo-zugo.xml (?)
Prefs.js - browser.search.selectedEngine, Wikipédia (fr)
Prefs.js - browser.startup.homepage, about:home
Prefs.js - browser.startup.homepage_override.buildID, 20110928134238
Prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone, rv:7.0.1
Prefs.js - keyword.URL, hxxp://www.google.fr

========================================

**** Internet Explorer Version [7.0.6002.18005] ****

HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKCU_SearchScopes\{0388404D-6072-4CEB-B521-8F090FEAEE57} - "Yahoo!" (hxxp://klit.startnow.com/s/?q={searchTerms}&src=defsearch&provider=&provider_nam...)
HKCU_SearchScopes\{0F36E18A-6296-4333-9D99-269AAFE3D111}_Chercher Malin - "Chercher Malin" (hxxp://www.cherchermalin.com/result.php?t=Q1002013335&s=b&keywords={searchTerms})
HKCU_SearchScopes\{8A244612-A1F7-11E0-95C0-E71F4824019B} - "Search" (hxxp://badoo.com/startpage/?source=bsb&q={searchTerms})
HKCU_Toolbar\ShellBrowser|{5CBE3B7C-1E47-477E-A7DD-396DB0476E29} (C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} (x)
HKLM_Toolbar|{5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} (C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll)
HKLM_Toolbar|{CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} (x)
HKLM_Toolbar|{98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC} (x)
HKCU_ElevationPolicy\{1024F1BE-76DC-40d5-AB98-664A4185E5FA} - C:\Users\nass\AppData\Local\Facebook\Video\Skype\FacebookVideoCalling.exe (Skype Limited)
HKLM_ElevationPolicy\{1024F1BE-76DC-40d5-AB98-664A4185E5FA} - C:\Users\nass\AppData\Local\Facebook\Video\Skype\FacebookVideoCalling.exe (Skype Limited)
HKLM_ElevationPolicy\{8375D9C8-634F-4ECB-8CF5-C7416BA5D542} - C:\Program Files\BabylonToolbar\BabylonToolbar\1.4.31.2\BabylonToolbarsrv.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{9F0A97AE-886F-49b1-A497-229B9546CF5B} - C:\Program Files\Druide\Antidote\Gestionnaire Antidote.exe (Druide informatique inc.)
HKCU_Extensions\{F7C8E5F6-B6D1-45db-8D91-2BCFA5DF11A9} - "Correcteur" (C:\Program Files\Druide\Antidote\Internet Explorer\7\Antidote K - IE 7.ico)
HKCU_Extensions\{F9B969E8-58D0-4dd9-AC8A-EE2336FF8F65} - "Dictionnaires" (C:\Program Files\Druide\Antidote\Internet Explorer\7\Antidote D - IE 7.ico)
HKCU_Extensions\{FA089E36-3F1B-4c51-9A1A-C4E7012483AF} - "Guides" (C:\Program Files\Druide\Antidote\Internet Explorer\7\Antidote G - IE 7.ico)
HKLM_Extensions\{90EAE591-7E7E-434a-8E28-ECFD00071806} - "PokerStars.fr" (C:\Program Files\PokerStars.FR\main.ico)
BHO\{2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B} - "Babylon toolbar helper" () (x)
BHO\{4f3ed5cd-0726-42a9-87f5-d13f3d2976ac} - "Windows Live Family Safety Browser Helper Class" (C:\Program Files\Windows Live\Family Safety\fssbho.dll)
BHO\{6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - "Search Helper" (C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll)

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 1 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[3].txt - 10/10/2011 21:30:11 (4961 Octet(s))
C:\Ad-Report-SCAN[4].txt - 30/10/2011 21:34:29 (5170 Octet(s))

Fin à: 21:35:28, 30/10/2011

============== E.O.F ==============



A voir également:

7 réponses

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
30 oct. 2011 à 21:55
bonjour , passes Toolbar Shooter et puis postes un zhpdiag pour y voir plus claire !! merci

1) passes Toolbar Shooter

Télécharge ToolbarShooter (de 2011N2) sur ton bureau (Si il est bloqué, ignore l'alerte et lance le programme).
Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau.
Appuye sur 2 (Suppression) puis ==> Entrée.
Patiente lors du scan.
À la fin, un rapport s'ouvre, héberge le ici : https://www.cjoint.com/
Le rapport est également sauvegardé sous C:\


2) postes un zhpdiag pour y voir plus claire

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui du bas"

ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe



Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/
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Désoler jacques je n'y arrive pas je suis novice en informatique
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
30 oct. 2011 à 22:17
 je n'y arrive pas
à quoi ??
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a faire ce que tu me demande
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
30 oct. 2011 à 22:33
c'est pourtant simple pour le 1) tu cliques sur le nom de ToolbarShooter en bleu et tu télécharge sur ton bureau et après tu le lances et tu fais le chois 2 !!
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http://cjoint.com/?AJEwVZSBFSw
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
30 oct. 2011 à 22:53
tu me fais quoi la le lien que tu me donne sur cijoint me télécharge zhpdiag , merci j'ai pas besoin de lui , mais du rapport de ToolbarShooter tu as réussis à le passer ??
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
désoler j'y arrive vraiment pas
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
30 oct. 2011 à 23:08
c'est pourtant simple clique sur ce lien http://dl.dropbox.com/u/32869654/ToolbarShooter.exe et puis mets sur ton bureau et lance le et fais le chois 2
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il me demande si je redémarre le pc
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
30 oct. 2011 à 23:18
si tu as fais l'analyse et qu'il veux redémarrer fais le c'est surement pour finir le nettoyage !!
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c 'est fait
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
30 oct. 2011 à 23:27
ok maintenant posdtes le rapport il est à la racine de ton disque dur système avec le nom de Rapport ToolbarShooter poste le et puis fais le zhpdiag , merci bonne nuit
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