Imprimante non compatible?

fifi -  
 fifi -
Bonjour,

je viens d'acquerir une imprimante hp desk jet serie5700
je n'arrive pas a l'installer avec le cd, j'ai barre d'erreur qui s'affiche qui dit : "Le système d'exploitation de cet ordinateur n'est pas pris en charge. L'installation ne peut pas continuer tant que ce problème n'est pas résolu.
Système actuel : 600
Pris en charge : Windows98, WindowsME, Windows2000, WindowsXP
je fais comment?? mon ordi est equipé de windows vista familial !

on m'a parlé de driver!! qq'un peut m'aider svp,!
merci
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6 réponses

Jojo29. Messages postés 7130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Bonjour,

Laquelle?
Imprimante jet d'encre couleur HP Deskjet 5740
Imprimante jet d'encre couleur HP Deskjet 5743

Vous n'avez pas besoin de CD, le pilote est intégré à Vista.
Reliez l'imprimante à l'ordinateur et le pilote s'installera.
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fifi
 
5740
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fifi
 
Bonjour,
c'est la 5740
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jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Bonjour,

Quand je parle français je dis pilote. C'est seulement quand je parle anglais que je dis driver.

Va ici https://support.hp.com/fr-fr/
Clique sur Pilotes et logiciels.
Réponds aux interrogations successives de HP et ça te ménera tout droit aux liens de téléchargement proposés par HP poour ton imprimante.



Errare humanum est, perseverare diabolicum.
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Jojo29. Messages postés 7130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Bonjour JMP59,

Le pilote pour son imprimante est intégré à son Vista.
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fifi
 
oui, c'est ce que je suis entrain de lire, je n'y comprend plus rien !!
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fifi
 
pourtant voici mot pour mot l'erreur "Le système d'exploitation de cet ordinateur n'est pas pris en charge. L'installation ne peut pas continuer tant que ce problème n'est pas résolu.

Système actuel : 600

Pris en charge : Windows98, WindowsME, Windows2000, WindowsXP

Action requise : Cliquez sur Annuler pour quitter cette installation. Installez ce produit sur un ordinateur utilisant un des systèmes d'exploitation Microsoft pris en charge ou référez-vous à la documentation de l'ordinateur pour des informations sur la mise à niveau du système d'exploitation.
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kaneagle Messages postés 96810 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 606
 
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jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
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fifi
 
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