Imprimante non compatible?

Bonjour,

je viens d'acquerir une imprimante hp desk jet serie5700
je n'arrive pas a l'installer avec le cd, j'ai barre d'erreur qui s'affiche qui dit : "Le système d'exploitation de cet ordinateur n'est pas pris en charge. L'installation ne peut pas continuer tant que ce problème n'est pas résolu.
Système actuel : 600
Pris en charge : Windows98, WindowsME, Windows2000, WindowsXP
je fais comment?? mon ordi est equipé de windows vista familial !

on m'a parlé de driver!! qq'un peut m'aider svp,!
merci

6 réponses

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  1. Bonjour,

    Laquelle?
    Imprimante jet d'encre couleur HP Deskjet 5740
    Imprimante jet d'encre couleur HP Deskjet 5743

    Vous n'avez pas besoin de CD, le pilote est intégré à Vista.
    Reliez l'imprimante à l'ordinateur et le pilote s'installera.
    1. Contributeur
      Bonjour,

      Quand je parle français je dis pilote. C'est seulement quand je parle anglais que je dis driver.

      Va ici https://support.hp.com/fr-fr/
      Clique sur Pilotes et logiciels.
      Réponds aux interrogations successives de HP et ça te ménera tout droit aux liens de téléchargement proposés par HP poour ton imprimante.


      Errare humanum est, perseverare diabolicum.
      1. Bonjour JMP59,

        Le pilote pour son imprimante est intégré à son Vista.
      2. oui, c'est ce que je suis entrain de lire, je n'y comprend plus rien !!
      3. pourtant voici mot pour mot l'erreur "Le système d'exploitation de cet ordinateur n'est pas pris en charge. L'installation ne peut pas continuer tant que ce problème n'est pas résolu.

        Système actuel : 600

        Pris en charge : Windows98, WindowsME, Windows2000, WindowsXP

        Action requise : Cliquez sur Annuler pour quitter cette installation. Installez ce produit sur un ordinateur utilisant un des systèmes d'exploitation Microsoft pris en charge ou référez-vous à la documentation de l'ordinateur pour des informations sur la mise à niveau du système d'exploitation.