Arnaque leader parfum

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Bonjour,

J'ai commandé sur le site leader parfum le 05/10/11. Le colis est arrivé le 25/10/11. Je dois aller le chercher à la poste.

Ma commande s'élève à 45 € frais de port compris. J'ai été débité le jour même de cette somme.

Pour récupérer le colis il faut que je paye 11.73 de frais de douane.

Comment faire pour le récupérer sans avoir à payer ces frais de douane, qui d'ailleurs, ne sont pas signalés lors de la commande.

J'ai envoyé deux mails à leader parfum (seul moyen qui existe), toujours pas de réponse.

Je vous rermecie d'avance de votre aide.

Ismahane

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Bonjour..

1- Leader Parfum n'a pas bonne réputation.. https://www.google.lu/search?sourceid=navclient&hl=fr&ie=UTF-8&rlz=1T4ADFA_frLU404LU404&q=leader+parfum&gws_rd=ssl

2- Les 'produits' (Souvent du fake) sont expédiés des USA il est donc normal de payer des frais de douane (Taxe sur produit + transport..).

3- Impossible de récupérer le colis sans acquitter les taxes.

Au final pas une bonne affaire...

A+
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Bonjour,




Comment faire pour le récupérer sans avoir à payer ces frais de douane, qui d'ailleurs, ne sont pas signalés lors de la commande.


Tu ne pourras pas esquiver les frais de douane... et ils en parlent dans les conditions générales de vente du site :
Certains pays peuvent exigés des frais de douanes ou même saisir les envois ; dans ce cas nous ne remboursons pas la marchandise à moins qu'elle nous soit retournée intacte, ainsi nous rembourserons la valeur de votre commande moins 25% de frais administratif.


PS : si tu souhaites des réponses plus précises, je t'invite à reposter ton sujet (copier/coller) sur le forum consommation du site droit-finances.

Cdt,
Nicolas.
Coucou,

Je vais me renseigner et t'en informe par la suite.

Courage.

Lydia
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Société: Leaderpharma.net


Siège social: 2800, Biscayne Bd , 33137 Miami
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Numéro de SIRET: RX2242F89
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Bonjour, j'ai également fait les frais d'une belle arnaque sur ce site, pourtant lu le CGV je n'ai pas réussi à lire ou du moins a comprendre qu'il y avait des frais de douane. Pourtant site propre en apparence, paypal jouant le jeu , je ne me suis pas doutée une seconde de ce qui se passé après.... donc pour l'achat d'un parfum à 60€ il a fallu ajouter 29€ de frais de douane, dans un paquet litigieux, le flacon meme pas dans son carton d'origine, ouvert avec quelques papiers autour. LAMENTABLE!!!!! il faut faire passer le max de message pour que d'autres personnes ne se fassent pas avoir. Et encore je l'ai reçu !!! à savoir aussi si c'est pas une contrefaçon ?? tout est possible .... Je ne comprend pas pourquoi ce site est encore en première page dans le moteur de recherche !!! Attention Noël arrive ....ils vont se regaler !!! surtout n'ACHETEZ PAS....!!!!!