Ma connexion saute puis revient très souventFermé

Question

Bonjour, j'ai un problème semble-t-il assez fréquent, mais je n'ai pas trouvé de solution sur Internet. (Difficile de trouver quelqu'un qui a exactement le même problème...) 
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J'ai une Neufbox. Je suis sur un ordinateur portable chez moi, et je suis connecté à Internet via la Neufbox (tout ça se fait sans fil). Ca marchait très bien jusqu'à septembre. En septembre, je suis allé ailleurs avec mon ordi et j'ai configuré une connexion sur SFR Wifi Public. En revenant chez moi, j'ai retrouvé ma connexion Neufbox. 
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Sauf que maintenant, environ toutes les 30 min, la connexion coupe et revient 15 secondes après ! Ca m'empêche de jouer à des jeux en ligne et ça gêne la navigation web comme les conversations MSN. 
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Pouvez-vous m'aider svp ? Je répondrai à toutes vos questions aussi rapidement que possible ! 

Configuration: Windows 7 / Safari 535.1

0231jon · Accepted Answer

oui tu debranche le cable d'alimentation derrière et tu rebranche

0231jon · Answer

ok je vais essayer de taider
1:a tu deco reco ta connection de ton pc portable a ta box?
2:a tu désactiver réactiver ta carte résaux wifi?
3:a tu essayer de redémarer ton routeur?

darknoo · Answer

Merci de ton aide. Alors là je viens de désactiver la connexion et la réactiver (je sais pas si ça correspond à la 1 ou à la 2). Si le problème resurgit, je poste, sinon demain je viendrais te dire un grand merci ! :)

0231jon · Answer

ok pas de probleme ravi de taider ^^

darknoo · Answer

Le problème est revenu :(. Le routeur, c'est la neufbox ?

darknoo · Answer

Je l'ai fait ce matin et pour l'instant, ça marche ! Merci beaucoup !!

darknoo · Answer

Ca vient de le refaire... avez-vous une autre idée svp ?

sourinor · Answer

salut,

ton probleme ressemble un peu au mien

je suis sur neuf box aussi et je perd ma connexion wifi regulierement 

le probleme est que quand je lance mon jeu online, aux bout de 2min ou 10min la connexion ce coupe et je doit reparer la connexion et meme defoit redemarrer le pc pour retrouver le net, je pense pas que ca vienne du routeur car j'ai 3 pc en wifi qui ne saute jamais et c'est la meme box

si quelqun peut nous aider mci

0231jon · Answer

j'ai des supposition mais pas de réponse
peut etre que votre connextion est trop lente (pour cause que l'ordinateur soit trop éloigner du signal)
ou peut etre un probleme au niveau de la carte résaux (mais vu qu'il y a plusieur fois le probleme sur different ordinateur avec la meme box je ne pensse pas que se soit possible)

darknoo · Answer

La connexion est assez rapide et j'ai un signal d'excellente qualité. :(

0231jon · Answer

aie je suis desoler mais je ne connais pas bien la neufbox donc je ne sais pas quoi te donner comme aide de plus.vraiment desoler.

darknoo · Answer

Pas grave, merci quand même !

Ma connexion saute puis revient très souvent

12 réponses

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