acces refuser volume d'nfo Résolu/Fermé

Question

bonjours a tous mon probleme n'est pas un virus mais un probleme d'acces au sisteme de volume d'information .a la fin de  l'analise anti-virus de kasperky une simple information et renvoyer par l'anti-virus dans les evenement ,mais sa m'inquiete donc une option s'ouvre a moi,en cliquand a droite sur la ligne de l'evenement pour ouvrir le fichier,et là une erreur de ce genre apparait:[URL=https://imageshack.com/][IMG]http://img517.imageshack.us/img517/1430/sanstitrenl2.png[/IMG][/URL]je pensse que s'est pas bon mais dans l'anti-virus ce n'est marquerque comme un evenement,une information ,pas de virus et le fichier n'est pas analiser, il n'y a qu'en ouvrant le fichier  en cliquant sur l'evenement que j'ai l'erreur au dessus.je vous remercie d'avance de me donner votre avis sur ce que sa peut etre.

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,tu es en compte limité ?la restauration du systéme est-elle activée sur D: ? verifies ces points la ;-)à noter que:*C:\System Volume Information\_restore" indique que ta restauration du systeme  est infecté.A++

kipetrovitechy · Answer

j'ai verifier dans les option de restauration sisteme et mon disque D est bien surveiller et j'utilise mon pc avec mon compte admiinistrateur  donc se n'est pas un compte limité .est-ce que vous pouver me dire comment resoudre se probleme car j'ai fait une restauration il y a Deux semaine et j'ai installait un anti virus tout beau tous neuf juste apres la resto et pourtant il ne ma pas detecter de virus .(a part de se qu'on parle)dans la logique que j'ai en tete toute ma resto et sur les cd que j'ai fait le jours ou j'ai acheter le pc ,il n'avait meme pas etait sur internet donc sa voudrais dire qu'il y avais un virus dans mon pc quand je l'ai achetais.et pourtant apres chaque restauration que j'ai faite on ne ma jamais detecter de virus ,esque vous pouvez m'expliquer.et s'il vous plait si  vous pouvais me dire si s'est un probleme qui et recuperable et aussi s'il est detectable sous son vraix nom,plutotque sisteme volume d'information.merci,encore de votre aide.

kipetrovitechy · Answer

je rajoute une question.pourquoi le virus n'est ps detecter alors que normalement si j'ai bien compris il aurait etre reintaller avec windows?alors que là il parais inactif  mais quand meme dans la resto sisteme.

kipetrovitechy · Answer

en fait l'anti virus ne me dit pas qu'ils a trouver un fichier infecter  dans *C:\System Volume Information\_ mais il me dit que le fichier n'est pas analiser  car pas de priorité d'acces ,c'est seulement le fait que l'anti virus ne l'analise pas qui me faiser peur mais en aucun cas il me dit qu'il a trouver un fichier infecter ,vue qu'il ne l'analise pas.mais il y a un truc qui ma sauter au yeux dans ce que vous m'avais dit:Dans ce cas là, tu ne peux acceder à ce fichier là, car il est dans la restauration du système le seul moyen de s'en debarrasser c'est de supprimer tous les points de restauration existant et en refaire un nouveau. sa ma fait tout comprendre , le truc s'est que meme moi avec un compte administrateur je ne peux pas acceder a ce fichier donc s'est claire que l'anti virus n'a pas s'est droit.donc oui vous avez repondue a ma question .mais tant que l'anti virus ne me detecte pas de fichier infecter il n'y a pas de virus si j'ai bien compris?.merci encore pour votre reponce et apres je pensse que je pourrais mettre la mention resolue.

kipetrovitechy · Answer

je vous remercie de pouvoir vous tutoyer.donc tu ma dit de faire une analise bitdefender ce que j'ai fait et doncil n'a rien trouver je n'est pas  le rapport car il ne pas etait envoyerou il a etait copier a un endroit inconnue .Tu me diras que pas de virus pas de probleme mais la dans mon cas sa ne s'applique pas .J'ai une utilisation anormale de la memoire c'est a dire qu'en faisantle calcul de tout les processus que j'ai dans mon gestionnaire des tachescelui-ci m'affiche beaucoup plus de memoire utiliser que ce qu'il affiche dans les processus:[URL=https://imageshack.com/][IMG]http://img252.imageshack.us/img252/6875/gestionnaireae9.png[/IMG][/URL]j'ai fait le calcul et sa ne correspond pas a ce que le gestionnaire des taches affiche en bas dans la memoire dedier ,c'est se qui ma fait pencher sur les virus mais comme je l'ai vue les anti-virus en ligne ne me detecte rien qu'est-ce que tu en pensse.merci d'avance.

kipetrovitechy · Answer

j'ai utiliser se logiciel MWSnap.exe(MWSnap capture) pour faire la capture du gestionnaire des tache,j'aurais biens voulut que sa soit lui.si se n'est pas un virus s'est la façon dont j'ai configurer monpc qui ne va peut-etre pas alors j'ai rouvert  un bouquin qui me sert a en apprendre un peut plus sur l'informatique qui explique brevementcomment espionner le sisteme avec un monteur sisteme .il dit: un moniteur qui visualise l'element megaoctets disponibles, dans la categorie memoire.-si on constate des irregularites dans la courbe de cette element ,la memoire et bien utiliser.(pour moi s'est une courbe plate ce qui est pas bon.)et pourcentage d'utilisation dans la categorie fichier d'echange.si on constate une courbe plate pour le fichier d'echange traduit un manque de memoire ram.(sur mon pc elle n'est pas tout a fait plate mais j'ai preferer l'ecrire.)merci pour vos renseignement et conseille.car les moniteur sisteme, suivant se qui est ecrit dans le bouquin m'indique une mauvaise utilisation de la memoire.

kipetrovitechy · Answer

je ne t'en tiens pas rigeur pour se processus loins de sa quand je infernale etendue de processus qui existe,faudrais vraiment avoir une memoire incroyable pour connaitre tous sa.merci de regarder se rapport s'est simpa .Logfile of HijackThis v1.99.1Scan saved at 23:49:57, on 22/08/2006Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)Running processes:C:\WINDOWS\System32\smss.exeC:\WINDOWS\system32\winlogon.exeC:\WINDOWS\system32\services.exeC:\WINDOWS\system32\lsass.exeC:\WINDOWS\system32\svchost.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exeC:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exeC:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exeC:\WINDOWS\system32\svchost.exeC:\Program Files\Sony\VAIO Event Service\VESMgr.exeC:\WINDOWS\Explorer.EXEC:\Program Files\Apoint\Apoint.exeC:\WINDOWS\system32\hkcmd.exeC:\Program Files\Sony\VAIO Power Management\SPMgr.exeC:\Program Files\Sony\ISB Utility\ISBMgr.exeC:\WINDOWS\RTHDCPL.EXEC:\Program Files\Apoint\Apntex.exeC:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exeC:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exeC:\Program Files\HijackThis\HijackThis.exeR0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.club-vaio.com/fr/R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.club-vaio.com/fr/R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/su/msgr8/*https://fr.search.yahoo.com/R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspxR0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = LiensO2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dllO2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dllO2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_08\bin\ssv.dllO2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dllO3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dllO4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint\Apoint.exeO4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartupO4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exeO4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exeO4 - HKLM\..\Run: [SonyPowerCfg] C:\Program Files\Sony\VAIO Power Management\SPMgr.exeO4 - HKLM\..\Run: [ISBMgr.exe] C:\Program Files\Sony\ISB Utility\ISBMgr.exeO4 - HKLM\..\Run: [kis] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe"O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXEO4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exeO8 - Extra context menu item: &Traduire à partir de l'anglais - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmwordtrans.htmlO8 - Extra context menu item: Ajouter à Kaspersky Anti-Banner - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\ie_banner_deny.htmO8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~4\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.htmlO8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.htmlO8 - Extra context menu item: Recherche &Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.htmlO8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.htmlO9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_08\bin\ssv.dllO9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_08\bin\ssv.dllO9 - Extra button: Antivirus Internet - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\scieplugin.dllO9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exeO9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exeO14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.club-vaio.com/fr/O15 - Trusted Zone: *.sony-europe.comO15 - Trusted Zone: *.sonystyle-europe.comO15 - Trusted Zone: *.vaio-link.comO16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dllO20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1.0\adialhk.dllO20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dllO20 - Winlogon Notify: klogon - C:\WINDOWS\system32\klogon.dllO20 - Winlogon Notify: VESWinlogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\VESWinlogon.dllO20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dllO23 - Service: Adobe Active File Monitor (AdobeActiveFileMonitor) - Unknown owner - C:\Program Files\Adobe\Photoshop Elements 3.0\PhotoshopElementsFileAgent.exeO23 - Service: Kaspersky Internet Security 6.0 (AVP) - Unknown owner - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe" -r (file missing)O23 - Service: EvtEng - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exeO23 - Service: Image Converter video recording monitor for VAIO Entertainment - Sony Corporation - C:\Program Files\Sony\Image Converter 2\IcVzMon.exeO23 - Service: MSCSPTISRV - Sony Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Sony Shared\AVLib\MSCSPTISRV.exeO23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exeO23 - Service: PACSPTISVR - Sony Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Sony Shared\AVLib\PACSPTISVR.exeO23 - Service: Photoshop Elements Device Connect (PhotoshopElementsDeviceConnect) - Unknown owner - C:\Program Files\Adobe\Photoshop Elements 3.0\PhotoshopElementsDeviceConnect.exeO23 - Service: RegSrvc - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exeO23 - Service: Spectrum24 Event Monitor (S24EventMonitor) - Intel Corporation  - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exeO23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Sony Shared\AVLib\SPTISRV.exeO23 - Service: VAIO Event Service - Sony Corporation - C:\Program Files\Sony\VAIO Event Service\VESMgr.exe

kipetrovitechy · Answer

j'utilise que spybot parce que kasperky internet security qui est censse tout faire et des utilitaire de nettoyage et j'essaie ne nettoyer regulierement.et j'ai 512mo de memoire j'utilise un pc portable sony vgn-fs 215bprocesseur centrino 1.75ghz 128mo de memoire video partagés'est du au fait que j'ai un portable que je ne me suis pas tourner vers l'overclocking il chaufrais suremment, trop peux d'espace pour le refroidissement et la gestion de l'alimentation je voudrais que sa reste un portable.08/23/06 00:28:32 [Info]: BlackLight Engine 1.0.46 initialized08/23/06 00:28:32 [Info]: OS: 5.1 build 2600 (Service Pack 2)08/23/06 00:28:32 [Note]: 7019 408/23/06 00:28:32 [Note]: 7005 008/23/06 00:28:38 [Note]: 7006 008/23/06 00:28:38 [Note]: 7011 71208/23/06 00:28:38 [Note]: 7026 008/23/06 00:28:38 [Note]: 7026 008/23/06 00:28:42 [Note]: FSRAW library version 1.7.101908/23/06 00:30:31 [Note]: 7007 0

kipetrovitechy · Answer

j'ai fait l'analise et il n'a trouver aucun virus(spy),donc apparamentj'ai un sisteme sain mais je n'explique pas cette utilisation de ma memoire si vous connaisser des anti-spy en freeware sa me permetrer de tester avec plusieur tipe de logiciel.pour ce services je ne voyer pas a quoi il correspondez s'est pourquoi je l'avais laissez tel quel:NVIDIA Display Driver Service j'ai l'impression que s'est liée a ma carte graphique,s'est peut etre le nom qui fait peur finalement,d'ailleur il n'est j'amais demarerje vais le mettre sur manuel de toute façon sa me coute rien d'essayer.je croit avoir tout fait pour les virus mais comme tout le monde le sais on est jamais a l'abris de ses petite saloperie .les seul truc que j'ai pù trouver sur mon pc s'est des controle activeXque je peux que desactiver .alors je vais faire se que tu m'a dit et je te tiens au courant.Amicalement merci.

kipetrovitechy · Answer

merci pour les liens ,j'ai j'uste une petite question.les services que vous m'avais dit de mettre sur manuel vous apparraissez en auto sur le rapport que vous m'avait demander de poster ?car je n'avais que NVIDIA Display Driver Service en auto les deux autre apparraissez en manuel.

kipetrovitechy · Answer

merci s'est bien ce que je pensser.Du coup pour mon petit probleme sa a l'air resolue ,il suffisait apparament de decharger les dll de la memoire en fait j'ai etait chez un amis ,vue s'est un pc portable que j'ai sa aide bien pour s'est truc là, et lui aussi a etait etonner du sur plus de memoireutiliser et il a regarder dans ses fiches et il as cree une cle dans le registre    Ouvrez Regedit    Puis HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Explorer    Créez une valeur DWORD du nom de AlwaysUnloadDll et donnez lui la valeur 1.voila se qui etait marquer mot pour mot sur sa fiche.et sa a marcher au redemarage de l'ordinateur donc s'est super se n'etait pas un virus mais la memoire qui se decharger pas.d'apres se qu'il ma dit s'est un probleme connue et il avais trouver cette astuce sur internet donc probleme resolue et merci encore a boulepate 62 qui a pris le temp de m'aider et avoir verifier autant de chose pour etre sùr que se n'etait pas un virus.

kipetrovitechy · Answer

je voudrais vous dire aussi avant de marquer resolut en tete du poste que je suis desoler d'avoir deriver autant sur se sujet a tel point que s'est passer d'un acces refuser volume d'info a un probleme completementdifferent.alors PARDON.

kipetrovitechy · Answer

merci et a bientot.

Acces refuser volume d'nfo

13 réponses

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