Encore virus Police nationale 100 euros

Fermé
Andeor - 15 oct. 2011 à 12:11
 Andeor - 18 oct. 2011 à 20:49
Bonjour à tous,

L'épidémie se propage : moi aussi je me fais pourrir par la pseudo-police nationale après un passage sur un site de streaming.

J'ai installé Pre_Scan et lancé la bête, et ça m'a donné ça :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cij9w1xHB2.txt

Je fais quoi maintenant ?

(Précisions : je peux utiliser mon ordi à peu près normalement, pour l'instant la page "Police nationale, nous vous avons détecté etc." ne s'est affichée que deux fois, après environ 5 minutes d'utilisation d'Internet. Et sans aller sur Internet et en bloquant la recherche de wifi, l'ordi a tourné toute la nuit sans problème pour me faire le scan du système).

Merci beaucoup d'avance !!!


Andeor


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10 réponses

2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
15 oct. 2011 à 12:48
Salut,

Bienvenue sur Comment Ça Marche. On va essayer de résoudre ton problème ensemble. Voici quelques régles ==>

-Ici, les helpers sont volontaires, et nous avons également une vie de famille, du travail, comme tout le monde. En conséquences, sois patient en attendant tes réponses de la part du helper.

-Suis la procédure jusqu'au bout, sinon ça ne servira à rien.

-Ne panique pas, n'hésite pas à poser des questions si tu as des doutes, car c'est beaucoup mieux que de planter ton PC si tu ne sais pas quoi faire.

-Avant d'effectuer des manipulations, lis la procédure jusqu'au bout, afin de ne pas faire d'erreur.

-Lors de la désinfection, désactive ton antivirus, afin que la désinfection puisse s'effectuer normalement.

-Si tu es sous Vista/7, éxécute un programme toujours en faisant un clic droit puis ==> Éxécuter en tant qu'administrateur

-Si tu crack (Emule, BiTorrent, etc...) arrête tout de suite, c'est une source d'infection, et la désinfection sera donc inutile.

-N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre).

Si tu es prêt, c'est partit ==>



On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>

=> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


=> Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag".

/!\Utilisateur de Vista et Seven/!\ : Clic droit sur le logo de ZHPdiag (parchemin) puis « Exécuter en tant qu'Administrateur »

=> Clique sur l'icône, en haut à gauche, représentant une loupe : « Lancer le diagnostic ».
=> Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
=> Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci-dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :

https://www.cjoint.com/

ou


http://www.cijoint.fr/

ou :

http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html

ou :


http://pjjoint.malekal.com/

ou :

https://www.casimages.com/



Si tu as besoin d'aide, ou quelque chose n'est pas clair, n'hésite pas à poser la question.

@+

Gabriel.
0
Bonjour Gabriel, merci d'avoir accepté de m'aider !

Voilà le lien vers le rapport ZHPDiag :
http://cjoint.com/?AJpp1FHfuR8
J'attends les instructions ^^
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
15 oct. 2011 à 17:26
Re,

On va désinstaller Spybot également (obsolète).

>Copie les lignes "helpers" (Avec Ctrl + C) présentes dans le fichier texte : http://dl.dropbox.com/u/32869654/Pour%20Andeor.txt

>Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista et 7 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
>Colle les lignes helpers : Pour ce, clique sur la balise document, à droite de l'appareil photo. Ou alors sur le H.
>Faire Ok.
>Clique sur "Tous".
>Clique sur "Nettoyer".
>Copie le rapport, et coller-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clic sur Nouvelle Tache puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

@+

Gabriel.
0
Et voilà le rapport de ZHPFix :
http://cjoint.com/?AJps755B7cr

Au fait, je me rends compte que je n'ai pas encore désactivé mon antivirus (Avira), alors que dans ta réponse tu dis qu'il faut le faire pour que la désinfection puisse se faire normalement.
C'est grave ? La phase de désinfection a commencé, là, ou on en est encore au diagnostic ?

En fait l'idée de désactiver mon antivirus me fait peur ^_^'

Merci pour ton aide !

Andeor
0

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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
15 oct. 2011 à 20:12
Salut,

Si il ne lance pas d'alerte, tu peux le laisser. Si il lance une alerte envers un logiciel que je te fais utiliser, tu l'ignores.

Continuons normalement :

ATTENTION ! Plusieurs heures de scan sont probables !

Tu pourras brancher tes périphériques externes pour les scanner en même temps si tu le souhaites.

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware MBAMsur ton bureau : http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

Si problème essaie avec celui-ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Enregistre-le sur ton bureau.
. Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. (Vista et 7 : Éxécuter en tant qu'administrateur)
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte.
. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour".

Fais le plusieurs fois jusqu'à ce qu'il te dise que tu as la dernière version de base de données.


. Une fois la mise à jour terminée :
. Rends-toi dans l'onglet "Recherche"
. Sélectionne Exécuter un Examen complet.
. Sélectionne Tous les disques si proposé.
. Clique sur Rechercher.
. Le scan démarre. Patiente, cela peut durer plusieurs heures, selon la taille de tes disques.
. À la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement ou autre. Clique sur "Afficher les résultats" pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés<souligne>, clique sur Afficher les résultats.
. <souligne>Sélectionne tout
(ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Redemarre le PC si il le fait pas lui même.
. Une fois redémarré double-clique sur Malwarebytes' AntiMalware.
. Rends toi dans l'onglet "rapport/log".
. Tu cliques sur le rapport pour l'afficher.
. Tu cliques sur Edition en haut du boc notes,et puis sur Sélectionner tout.
. Tu recliques sur Edition et puis sur Copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse, colle le rapport (CTRL + V).


=> Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :

https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

@+

Gabriel.
0
Bonjour Gabriel,

Voilà le rapport Malwarebytes :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 7961

Windows 6.0.6000
Internet Explorer 7.0.6000.17037

18/10/2011 07:33:41
mbam-log-2011-10-18 (07-33-40).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Elément(s) analysé(s): 380382
Temps écoulé: 1 heure(s), 53 minute(s), 41 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 2
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 2

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{E7467507-DD40-4123-BE49-7B7DF5DB80C6} (Trojan.Clicker) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3E1500AC-87A5-416B-A211-82E848649DA9} (Trojan.Clicker) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
c:\program files\windows live\messenger\riched20.dll (PUP.FunWebProducts) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Andeor\AppData\Local\microsoft\Windows\temporary internet files\Low\{5617eca9-488d-4ba2-8562-9710b9ab78d2}\productinfo.dll (Adware.DoubleD) -> Quarantined and deleted successfully.


En fait mon PC ne plante plus, je ne sais pas si c'est signe que tout va bien ou s'il reste des problèmes... Mais si tout va bien, j'espère ne pas te faire perdre trop de temps au détriment d'autres gens qui ont des problèmes ;-)

En tout cas merci beaucoup !!

Andeor
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
18 oct. 2011 à 08:30
Ok :)

Tu peux me refaire un dernier ZHPdiag ?

Merci ;)

Gabriel.
0
Vouaaaalaaa : http://cjoint.com/?AJssij3QHO2

Alors en fait mon ordi ne plante effectivement plus, mais maintenant, au démarrage, y a Windows qui me dit quelque chose du genre "Attention, Windows a bloqué ces programmes qui tentaient de se lancer au démarrage, pour plus d'information sur les programmes bloqués, cliquez sur ce message", mais quand je clique, rien ne s'affiche. C'est normal ? Et si non, qu'est-ce qui bloque ?

Merci !!

Andeor
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
18 oct. 2011 à 18:17
Re,

>Copie les lignes "helpers" (Avec Ctrl + C) présentes dans le fichier texte : http://dl.dropbox.com/u/32869654/Pour%20Andeor%202.txt

>Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista et 7 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
>Colle les lignes helpers : Pour ce, clique sur la balise document, à droite de l'appareil photo. Ou alors sur le H.
>Faire Ok.
>Clique sur "Tous".
>Clique sur "Nettoyer".
>Copie le rapport, et coller-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clic sur Nouvelle Tache puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

@+

Gabriel.
0
Chef, oui, chef !

Rapport de ZHPFix 1.12.3360 par Nicolas Coolman, Update du 29/08/2011
Fichier d'export Registre :
Run by Andeor at 18/10/2011 20:44:26
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit (Build 6000)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Reboot Memory Process: C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Program Files\BabylonToolbar
SUPPRIME Temporaires Windows: : 24
SUPPRIME Flash Cookies: 18

========== Fichier(s) ==========
ABSENT Folder/File: c:\program files\babylontoolbar
ABSENT Folder/File: c:\users\andeor\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\jc5roox4.default\user.js (.not file.)
SUPPRIME Temporaires Windows: : 1321
SUPPRIME Flash Cookies: 8

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
3 : Dossier(s)
4 : Fichier(s)
1 : Restauration Système


End of the scan in 00mn 56s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 15/10/2011 17:55:35 [6983]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 18/10/2011 20:44:26 [1161]



Qu'est-ce qui s'est passé ? Ca a créé un point de restauration du système, ça veut dire qu'en cas de problème à l'avenir il sera possible de repartir de l'état dans lequel est mon ordi là-maintenant-tout-de-suite ? Il faut faire souvent ce genre de choses pour éviter les crash ?
0