Pb d'envoi message avec trend micro
smci.train
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smci.train Messages postés 23 Statut Membre -
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Bonjour,
mon problème est que j'arrive pas a envoyer des E-mails à certains destinataires, et j'ai un message de retour:
'' I'm sorry to have to inform you that your message could not .........
<adresse mail en question >: 550 service unavailable; client host
xxx.xxx.xxx.xxx blocked uding Trend micro RBL+. Please see
https://www.ers.trendmicro.com/reputations/index?ip_adress=xxx.xxx.xxx.xxx ''
j'ai contacté mes destinataires qu'on confirmé que notre adresse dans leurs white liste, alors que le problème persiste toujours.
jutilise XP avec Trend mico security
merci pour votre aide
mon problème est que j'arrive pas a envoyer des E-mails à certains destinataires, et j'ai un message de retour:
'' I'm sorry to have to inform you that your message could not .........
<adresse mail en question >: 550 service unavailable; client host
xxx.xxx.xxx.xxx blocked uding Trend micro RBL+. Please see
https://www.ers.trendmicro.com/reputations/index?ip_adress=xxx.xxx.xxx.xxx ''
j'ai contacté mes destinataires qu'on confirmé que notre adresse dans leurs white liste, alors que le problème persiste toujours.
jutilise XP avec Trend mico security
merci pour votre aide
6 réponses
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Essayes avec un autre navigateur internet ou mets à jour Mozilla Firefox ou bien désactives Tren Micro Security.
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j'ai essayé avec internet explorer et mozilla, j'ai aussi désactivé l'antivirus mais ça marche pas toujours, je comprends pas toujours la source du Pb.
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Copies ton adresse ip:
http://www.mon-ip.com/
Colles le à cette adresse:
https://www.ers.trendmicro.com/reputations/index?ip_adress=xxx.xxx.xxx.xxx
Tu es censé avoir:
"Database Entry Action
DUL 78.192.111.112 Remove"
Cliques sur "Remove",tapes ton prénom,ton adresse mail,dans la case "To:MAPS DUL Maintainers" copies,colles le message d'erreur "I'm sorry to have to inform you that your message could not .........
<adresse mail en question >: 550 service unavailable; client host
xxx.xxx.xxx.xxx blocked uding Trend micro RBL+. Please see
https://www.ers.trendmicro.com/reputations/index?ip_adress=xxx.xxx.xxx.xxx" et cliques sur "Send".-
Voilà la réponse que j'ai eu:
"78.192.111.112 is listed on DUL because your ISP Proxad has indicated that we
are to list this address on DUL and every mail should be through
their relay. Since Proxad is responsible for this space, we will
not remove any entries from the DUL except on request from the
owner listed in whois. That means that we need to hear from your
ISP(Proxad) prior to removing any listing from the DUL.
If you have further questions, please contact Proxad directly.
Kind regards,
Spam Investigation Team
Trend Micro, Inc."
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j'ai eu la même réponse, donc si je comprends bien je dois prendre contact avec mon FAI??
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Il se peut que leur boîte mail soit saturé ou bien que ton message est trop volumineux.
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et bien c'est pas le cas car j'ai essayé avec un E-mail simple pour le test et ça marche pas.
par contre pour mes contacts n'ont pas de problème sur leurs messagerie.
mais je suis en contact avec mon FAI.
