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Compte bloqué sur Live messenger chgt 3 fois

Fermé
mary2591 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 13 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2011 - 13 oct. 2011 à 16:09
mary2591 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 13 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2011 - 13 oct. 2011 à 16:38
Bonjour,

Mon compte vient d'être bloqué et on me redemande de rédéfinir un mot de passe, j'en suis au 3ème essai et ça revient toujours )à la même chose, compte bloqué ; j'ai absolument besoin de ma messagerie qui est mon outil de travail.
Pourquoi ça bloque à nouveau malgré mon changement de mot de passe ????
Merci de votre aide
MARY



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2 réponses

Réponse 1 / 2
cosette162 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 13 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2011
13 oct. 2011 à 16:14
bonjour
aie , faites attention , le mieux je pense c'est de demander un nouveau mot de passe et que vous pouvez changer apres
j'ai eu cela aussi ,
des reception de ce nouveau mot de passe , changer immediatement MAIS UN AUTRE DE CELUI QUE VOUS AVIEZ AVANT .
bonne chance
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Réponse 2 / 2
mary2591 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 13 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2011
13 oct. 2011 à 16:18
Bonjour,
Merci, mais ça fait 3 fois que je rédéfinis un nouveau mot de passe et ça ne fonctionne toujours pas,
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mary2591 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 13 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2011
13 oct. 2011 à 16:19
à priori mon nouveau mot de passe est accepté à chaque fois, et après on me demande de me reconnecter et à nouveau on me dit que mon compte est bloqué et qu'il faut redéfinir un mot de passe
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mary2591 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 13 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2011
13 oct. 2011 à 16:38
mon problème n'est toujours pas résolu et j'en suis au 4ème mot de passe changé et on me renvoie toujours au même probleme,compte bloqué donc on ne prend pas en compte mon nouveau mot de passe, que faire ?????
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