[MSN] mp oublié et question secrete
Résolu/Fermé
pupuce82
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mohssine -
mohssine -
voila cela fait plus d'une semaine que je suis bloquée, je ne sais plus ouvrir msn.
au départ, ne connaissant plus mon mot de passe, je suis allée sur mot de passe oublié, dans lequel j'ai inscrit mon adresse ainsi que les caractères demandés, ensuite j'ai du répondre à la question secrète... seulement je ne m'en souvenais plus, de ce fait maintenant ma connexion est bloquée et je ne sais plus rien faire!!! ni lire mon courrier, ni me connecter.
pouvez vous m'aider ou me donner un numéro de tel auquel je peux faire signaler le problème?
merci de l'attention que vous porterez à mon sujet
au départ, ne connaissant plus mon mot de passe, je suis allée sur mot de passe oublié, dans lequel j'ai inscrit mon adresse ainsi que les caractères demandés, ensuite j'ai du répondre à la question secrète... seulement je ne m'en souvenais plus, de ce fait maintenant ma connexion est bloquée et je ne sais plus rien faire!!! ni lire mon courrier, ni me connecter.
pouvez vous m'aider ou me donner un numéro de tel auquel je peux faire signaler le problème?
merci de l'attention que vous porterez à mon sujet
12 réponses
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Moi pareil, je ne me rappelle plus de mon mdp et de la réponse à ma question, et le pire est que à mon inscription à msn je n'ai pas mis d'adresse de secours...
Je suis très ennuyé car je m'en sers pour le travail et je ne sais plus comment faire!
Quelqu'un peut m'aider s'il vous plaît? -
Bonjour,
Moi j'ai encore un problème plus étrange...
Je ne me rappelle plus de mon mot de passe, mais pas de problème avec la question secrète. Pourtant il me dit que la réponse n'est pas bonne. Mais ce qui est d'autant plus étrange, c'est que mes tentatives sont illimitées, comme s'il ne prenait jamais en compte ma réponse. J'ai pu rentrer environ trente fois ma réponse sans qu'il ne me bloque. Et le pire c'est que je suis sur d'avoir la bonne réponse! Quelqu'un aurait une idée du problème? -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
si vous avez oubliez le mdp et la kestion secrete, tu fais : Mot de passe oublié, quand tu ve te conecté.
Après, tu tape l'identifiant et le caractère.
Ensuite vous alllez sur "continuer", puis vous cochez "M'envoyer les instructions pour redéfinir mon mot de passe par courrier électronique "
Je sais que vous pouvez pas voir dans vos messages qpuisque vous avez oubliez le mdp, mais c'est marqué que vous pourrez le voir quand même.
Bonne Chance! :)
By Juliette, 13ans. -
Mon problème est du même type mais se pose autrement !
Je n'arrive plus accéder à mon compte hotmail, et lorsque je clique sur "mot de passe oublié", je remplis les cases demandées, jusque là pas de problèmes, mais ensuite il m'annonce que les instructions pour mon mot de passe ont été envoyées sur le compte.. dont j'ai perdu le mot de passe !
Comment se fait-il qu'il ne me demande pas de répondre a la question secrète ? -
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Je sais que ma question date de longtemps mais si quelqun pourrais me répondre, je serai très contente! ^^
J'ai le même problème que vous mais moi je connais la réponse à la question secrét mais le problème c'est que j'ai oublié la question sécréte mais la répone je l'a connais! Donc, si vous avez une solution. Ce serai top car sa fais des moi que j'ai perdu mon compte!
Merci, D"avane! -
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jai eu un problemes je pense etre piraté mais ma question secrete je ne men rapelle plus depuis sa fait (4 ans ) que jai msn et jai etait bloker sur facebook etous..
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Moi je ne veut pas changer mon adresse mail Msn,seulement le mot de passe et mot secret