Cookies infectes + spybot

Salut a tous,

Alors voila ce qui m'amene, je viens d'avoir un nouveau portable (vaio 80Go) Windows XP
Il y a quelques jours, voila des fenetres "IEXPLORER.EXE" qui s'ouvraient me disant :"Internet explorer a rencontré des problèmes et va devoir fermer" et boum les fenetres internet se fermaient, genial...!?
J'ai rencontré le problème une fois avec messenger, le programme s'est fermé d'un coup
Un ami m'a conseillé d'installer Mozilla FireFox, ce que l'on a fait, depuis je n'ai eu qu'une fois cette fenetre qui est reapparue mais n'a rien pu fermer puisque j'etais sous mozilla
Comme antivirus, j'ai bitdefender 9, il ne bloque rien sauf quand je fais l'analyse, il detecte plusieurs cookies infectes et me les supprime,
Comment faire pour qu'il me les vire sans que je doive faire l'analyse, si je met "Analyse des cookies" a chaque page visitées, il demande la permission, ce qui est un peu penible...
Alors j'ai selectionné : "Effacer mes traces" dès que je me deconnecte d'internet, et j'ai vidé mes dossiers temporaires internet, pensez vous que c'est ok?
Sinon en regardant des conseils sur ce site, certains recommandaient Spybot, comme j'étais un peu perdue avec ces cookies infectes, j'ai installé le programme en me disant que j'effacerai après avoir faire l'analyse, en supprimant, tous les onglets ont été effacés sauf il me reste toujours un onglet "SD Helper", il ne veut pas me le supprimer "Acces refuse: taille du disque pleine ou protege en ecriture ou fichier en cours d'utilisation"?? Est ce grave que ca reste la mais m'enerve que ne veuille pas se supprimer?
Sinon les cookies la, c'est "grave" docteur...?
Et avoir uniquement bitdefender, est ce suffisant?
Merci de votre aide...
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