Outlook 2003 ne charge pas "gros" messages

jopa16 Messages postés 56 Statut Membre -  
jopa16 Messages postés 56 Statut Membre -
Bonjour,
J'avais un ordinateur sous XP, et Outlook 2003 me ramenait tous les messages, même avec de grosses pièces jointes.
J'ai un nouvel ordinateur avec W7 perso premium. J'ai installé Outlook 2003 (à partir du même support).
Lorsque j'ai un gros fichier (4 Mo...) il ne le charge pas: erreur 0x800ccc0f.
Alors qu'il est rappatrié par l'autre outlook sous XP.
J'ai vérifié point par point : même configuration sur les 2 machines. (Je n'ai vu nulle part une limitation de taille... ? Peut-être passé à côté !)
Aurais-je oublié de cliquer quelque part... ?
Merci à tous

4 réponses

dubcek Messages postés 19032 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 641
 
hello
augmenter le délai d'expiration du serveur ?
http://internet.bell.ca/img_gallery/Outlook_Advanced_FR.jpg
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jopa16 Messages postés 56 Statut Membre 2
 
Merci Dubcek pour ta réponse.
Je l'avais déjà augmennté (7min...), je l'ai poussé au maximum : 10 min. Pareil !
en bas, j'ai le "Message 1 de 1 (... sur 7,5 M). ça monte très lentement à environ 150 sur 7,5 et ça bloque. Message d'erreur.
Tout va bien pour les petits messages, même avec des pièces jointes "petites" (quelques centaines de ko).
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dubcek Messages postés 19032 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 641
 
désactiver l'anti-virus ?
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jopa16 Messages postés 56 Statut Membre 2
 
Bonjoiur,
merci de cette proposition qui s'est avérée positive : mon fichier a été chargé.
ça vient donc de mon Avast!
Je vais donc voir du côté de l'antivirus.
pourtant, comme sur mon autre ordinateur, j'ai le même antivirus et tout fonctionnne correctement. (C'est sous XP !), je pense que c'est du côté de W7.
Ou bien une combinaiison des deux...
Je vais voir... Je ne sais pas trop où, mais je vais fureter...
encore merci !
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