problème webcam et Skype Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
comme beaucoup d'autres sur ce forum ma webcam (creative webcam spéciale Skype) ne fonctionne pas. Je n'arrive pas à accéder au test (carré gris...) j'ai la version 2.5.0.126 de Skype. Je pensais que cela venait de ma carte graphique, mais la webcam fonctionne très bien avec MSN. Impossible de trouver la solution. J'ai posté sur beaucoup de forums, aucune réponse.... (j'ai essayé avec une autre webcam, même problème) si quelqu'un a THE SOLUTION, merci d'avance
Nyne

Configuration: Windows XP familial
Mozilla Firefox

ambassadeur74 · Accepted Answer

slt,

Vérifiez les permissions du système permettant à Skype d'utiliser le micro et la caméra :

 https://www.commentcamarche.net/faq/665-probleme-de-video-webcam-sous-skype


Une fois que tu es connecté sur ton skype, tu vas dans OUTIL / OPTION et là tu pourras configurer ta webcam et ton microphone ...

bye

Cahu · Answer

Impeccable, l'installation de DirectX9 résoud le problème.
Merci!

keelya · Answer

Bonjour,
j'ai télécharger directX9 car ma caméra n'était pas reconnue par skype, maintenant elle est reconnue mais le problème c'est que quand je clique sur tester ma caméra ça fonctionne 5 secondes et puis l'écran devient tout vert et mes contacts ne peuvent pas me voir normalement je devrait pouvoir cliquer surc quelque chose pour qu'ils puissent me voir mais il n'y a rien d'écrit . que dois-je faire car ma caméra est bien reconnue d'ailleur elle marche trés bien sur msn. ma web cam est la logitech STX. merci

Nounours18200 · Answer

Essaies ceci après avoir fait une sauvegarde de ta base de registre si tu es "anxieux"...:

After updating to the latest drivers and firmware follow this procedure:
1. open regedit 
2. go to HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F} 
3. right click on {6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F} - new - string value
1. rename string to UpperFilters 
2. right click on UpperFilters - modify 
3. enter string value of ksthunk 
4. exit 
4. reboot the machine 
5. test out the web cam with skype, an video encoder or other messaging applications with video 
6. you should be up and running! 

Cette solution a été trouvée sur le Forum ci-dessous et a déjà sauvé la mise à un nombre incalculable de personnes, dont moi !


URL ! http://datamagga.com/Technology/dell-xps-m1530-laptop-web-cam-not-working-in-windows-7-64-bit-qweb-cam-in-use-by-another-programq-error.html

Good luck

samir · Answer

pour que votre cam marche sur skype  c simple 

allez sur .....1 demarer   ....2 exécuter .....3 écrire dans exécuter (dxdiag )...4 affichage .....5 désactiver  accélération direct 3d   .....6 quitter .....7 ça marche  et tout le monde et content

ophry · Answer

Bonjour à tous,

Si, comme moi, vous avez une "vieille" config matérielle (tout est relatif...) avec XP+SP3, il y a de fortes chances que votre Webcam générique ne fonctionne plus après une mise à jour de Skype.

Ce problème est survenu depuis le rachat de Skype par Microsoft, connu et assumé par eux, voir le lien suivant :
https://support.skype.com/fr/faq/FA12097/resolution-des-problemes-de-qualite-des-appels-skype

En clair : "allez vous faire f...", ou en termes plus choisis : si vous voulez que votre Webcam fonctionne, vous n'avez qu'à acheter un nouvel ordi...

Cette réponse ne me plaisant pas vraiment, j'ai donc passé mon temps à chercher une solution à ce problème qui ressemble fort à de l'obsolescence programmée.

J'ai donc désinstallé la nouvelle version pour ré-installer l'ancienne version qui supportait ma Webcam, mais là, nouveau problème, skype indique qu'il ne peut plus se connecter avec l'ancienne version !

Voici donc la solution que j'ai trouvée.
Cela marche sur mon "vieil" ordi de 2001 (AMD 1.83 Ghz, 1G RAM).

1. installer la nouvelle version de skype, à ce jour il s'agit de SkypeSetup.exe version 6.20.0.104 du 8/27/2014... ce que vous avez déjà probablement fait puisque vous avez ce problème de Webcam non-reconnue ! ;-)

2. se connecter à skype avec la nouvelle version

3. TOUT EN RESTANT CONNECTÉ à skype, écraser cette version en ré-installant par-dessus l'ancienne version avec laquelle la Webcam fonctionnait (NE PAS DÉSINSTALLER SKYPE !!!), à savoir la version SkypeSetupFull.exe version 6.1.999.130 du 1/24/2013

4. lors de cette installation, skype détecte et vous signale que vous avez déjà une version plus récente installée sur votre ordi, ignorez ce message et continuez l'installation

5. skype démarre et se connecte automatiquement avec l'ancienne version, allez IMMÉDIATEMENT dans outils / options / avancées / mises à jour automatiques et DÉCOCHEZ la case "activer les mises à jour automatiques"

6. voilà, vous êtes revenu à l'ancienne version, vous êtes connecté et votre webcam fonctionne à nouveau...

Remarques :
- l'écran d'accueil de votre ancienne version vous invite systématiquement à installer la nouvelle version de skype, ne JAMAIS accepter !
- il semble que skype détecte les anciennes versions et les bloque, car cela fonctionne pendant quelques semaines, ensuite il n'est de nouveau plus possible de se connecter avec l'ancienne version... recommencer alors le processus !

Problème webcam et Skype

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