Probleme de connextion avec hot mail.fr

Bonjour,
incroyable !!!, je veux accéder a ma messagerie hotmail et on me demande de taper des lettres pour éviter les virus et autres saloperies.... mais voila , je tape tous se qui se présente mais a chaque fois on me refuse l'accès car je n'ai pas taper les bonnes lettres , parait il , ou je ne sait pas quoi !.... c'est dingue !.....que doit je faire SVP , je me déconnecte , puis je me reconnecte , tape mon password , et a chaque fois je doit taper ses lettres , mais c'est toujours pareil , c'est toujours faux a chaque fois alors que je respecte majuscules et minuscules ....Quel est la solution ? c'est fou quand même....merci a tous pour votre aide . alain