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4 réponses
Hello,
Pc nouveau d'une semaine --> Sav.
Si tu met ton BIOS à jour et que ça plante, je pense que tu l'as dans les dents au niveau de la garantie...
@+
Ps: Sinon, pour ton info ;)
Au chômage, mais à froid.
Au fromage en somme.
Pc nouveau d'une semaine --> Sav.
Si tu met ton BIOS à jour et que ça plante, je pense que tu l'as dans les dents au niveau de la garantie...
@+
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Au chômage, mais à froid.
Au fromage en somme.
epango
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Si tu l'as acheté la semaine dernière, pourquoi ne t'adresses-tu pas au SAV?
Il n'y a pas de touche pour activer le pavé numérique...
Je retournerais voir le SAV dans ce cas.
Merci a tous pour vos réponses.
Je retournerais voir le SAV dans ce cas.
Merci a tous pour vos réponses.
Et bien il me semble que le pavé numérique ne fonctionne pas et qu'une simple MAJ du BIOS remettra tout en ordre (je ne suis pas le seul utilisateur avec ce problème). Que pourrait faire le SAV a part me donner un PC qui a le même soucis ?
slt
Quel est le modèle exacte de ton pc asus pour être sûr ? Sinon :
Pour répondre à la question :
"Pourquoi penses-tu qu'une simple mise à jour du BIOS va résoudre le problème"
Ici :
BIOS 207
1.Fixed that Numeric Key region function Fail when change Keyin Mode
2.Fixed that the USB Device attached USB3.0 Ports can't work after resume from Deep S3
File Size 1,16 (MBytes) 2011.09.07 update
et ici, car il faut réinstaller le logiciel / driver ATK après la mise à jour réussie du bios ;
et cela est obligatoire pour que le pavé numérique soit fonctionnel comme attendu :
Version V1.0.0010
ATKACPI driver and hotkey-related utilities
File Size 8,02 (MBytes) 2011.06.27 update
Source officielle pour les téléchargements ici :
ASUSTeK Computer Inc. - Notebooks- ASUS N55SF :
http://www.asus.com/Notebooks/Multimedia_Entertainment/N55SF/#download
Si le SAV (Service Après Vente) plante ton pc; c'est mieux que ce soit le SAV plutôt que toi.
Laïus: Personnellement, je ne fais pas confiance aux savs car pas soigneux avec le matos : ils pourraient utiliser un principe simple = mains propres et gantées (vinyle et sans poudre = très souple et propre) pour éviter les rayures d'ongles ou de mains calleuses et plastification antistatique de tous le produit à réparer pour protéger le matériel des rayures, même pour visser/dévisser (il faut intercaler une couche plastifiée entre une vis et un tournevis (un sac de congélation sans attaches fait l'affaire mais des outils plastifiés de façon à rester utilisable seraient mieux = à tester/développer) ; si le tournevis ripe, il y a moins de risque de rayer). Autres astuces : Vous pouvez mettre vos télécommandes télés, mêmes les manettes de jeux (oui, oui, on peut jouer) dans un sac congèle 3 litres carrefour par exemple et faire un noeud (surtout pas d'attache fil de fer) ; elles resterons neuves longtemps et propres aussi (la fumée du tabac (ou autres) s'incruste partout donc attention). Sur le clavier de votre pc portable, déroulez deux couches de cellophane (attention ça se froisse très vite pour le poser ; ne pas en mettre sur le coté de la sortie d'air) et sur la zone du touchpad et de la barre espace par dessus le cellophane, collez du scotch marron lisse à carton pour éviter de percer le cellophane à la longue = le clavier restera propre longtemps et vous pourrez vomir votre café tranquillement.
Quel est le modèle exacte de ton pc asus pour être sûr ? Sinon :
Pour répondre à la question :
"Pourquoi penses-tu qu'une simple mise à jour du BIOS va résoudre le problème"
Ici :
BIOS 207
1.Fixed that Numeric Key region function Fail when change Keyin Mode
2.Fixed that the USB Device attached USB3.0 Ports can't work after resume from Deep S3
File Size 1,16 (MBytes) 2011.09.07 update
et ici, car il faut réinstaller le logiciel / driver ATK après la mise à jour réussie du bios ;
et cela est obligatoire pour que le pavé numérique soit fonctionnel comme attendu :
Version V1.0.0010
ATKACPI driver and hotkey-related utilities
File Size 8,02 (MBytes) 2011.06.27 update
Source officielle pour les téléchargements ici :
ASUSTeK Computer Inc. - Notebooks- ASUS N55SF :
http://www.asus.com/Notebooks/Multimedia_Entertainment/N55SF/#download
Si le SAV (Service Après Vente) plante ton pc; c'est mieux que ce soit le SAV plutôt que toi.
Laïus: Personnellement, je ne fais pas confiance aux savs car pas soigneux avec le matos : ils pourraient utiliser un principe simple = mains propres et gantées (vinyle et sans poudre = très souple et propre) pour éviter les rayures d'ongles ou de mains calleuses et plastification antistatique de tous le produit à réparer pour protéger le matériel des rayures, même pour visser/dévisser (il faut intercaler une couche plastifiée entre une vis et un tournevis (un sac de congélation sans attaches fait l'affaire mais des outils plastifiés de façon à rester utilisable seraient mieux = à tester/développer) ; si le tournevis ripe, il y a moins de risque de rayer). Autres astuces : Vous pouvez mettre vos télécommandes télés, mêmes les manettes de jeux (oui, oui, on peut jouer) dans un sac congèle 3 litres carrefour par exemple et faire un noeud (surtout pas d'attache fil de fer) ; elles resterons neuves longtemps et propres aussi (la fumée du tabac (ou autres) s'incruste partout donc attention). Sur le clavier de votre pc portable, déroulez deux couches de cellophane (attention ça se froisse très vite pour le poser ; ne pas en mettre sur le coté de la sortie d'air) et sur la zone du touchpad et de la barre espace par dessus le cellophane, collez du scotch marron lisse à carton pour éviter de percer le cellophane à la longue = le clavier restera propre longtemps et vous pourrez vomir votre café tranquillement.
