Erreur avec Firefox 7.0.1

Résolu
zorba4949 Messages postés 19 Statut Membre -  
Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, depuis que j' ai installé la version Firefox 7.0.1 , j' ai la plupart du temps le message suivant : " Une erreur s' est produit lors de l' envoi d' une commande du programme ".
Est-ce que cette dernière version est incompatible avec ma config ?
Dois-je réinstaller une ancienne version et laquelle ? ( compatible avec Roboform )
Merci pour les conseils

3 réponses

  1. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
     
    Bonjour,

    Je vous suggère de désinstaller Firefox et de refaire une installation propre:
    - récupérez vos marque-pages, ouvrez Firefox, Marque-pages, Afficher tous les marque-pages, Importation et sauvegarde, Exporter au format HTML..., enrégistrez-le sur le bureau,
    - Allez dans le panneau de configuration, puis dans Désinstaller un programme et désinstallez toutes versions de Firefox,
    Durant la désinstallation de Firefox, acceptez de tout désinstaller et cochez:
    Supprimer les données personnelles.
    Après la désinstallation, redémarrez le PC, puis allez dans: C\Programmes et supprimez le dossier Mozilla Firefox.
    - Téléchargez et utilisez CCleaner (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ ):
    - onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc...,
    - onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer,
    - Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur,
    - Installez Firefox ---> https://www.mozilla.org/fr/firefox/?ref=logo
    - Pour récupérer vos Marque-pages, ouvrez Firefox, Marque-pages, Afficher tous les marque-pages, Importation et sauvegarde, Importer au format HTML...., suivant, voir dans le bureau, sélectionnez bookmarkbackups.html, etc...
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    1. Zorba4949
       
      Super Jojo29 , ta procédure était des plus clairs , je l' ai suivi scrupuleusement et le résultat est " nickel ".
      Merci encore.
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    2. ManOu Ela
       
      Et mes favoris Google ne seront pas touchés .. ?
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  2. zorba4949 Messages postés 19 Statut Membre
     
    Non non , mes favoris Google n' ont pas été touchés !
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    1. Titus
       
      Et les mots de passes enregistrés ?
      Il faut les sauver indépendamment ?

      A++,
      Titus
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