Virus ou pas ?

Fermé
ledjo88 - 4 oct. 2011 à 20:17
 Utilisateur anonyme - 4 oct. 2011 à 20:45
Bonjour,

voila ma copine a de gros soucis avec son ordinateur, on a installer la derniere mise a jour de windows 7 dimanche qu'il demandait, elle a seulement allumer sont ordinateur aujourd'hui, elle a voulus imprimer ces cours , il ne detectait plus l'imprimante, apres on a vu que lecteur media n'etait plus installer .. l'ecran zone un peu il fait des bandes noir de temp en temp et clignote. l'ordinateur a deux mois, pas souvent sur le net protégé par Avast,

elle a des gros soucis avec microsoft office starter , si elle a pas sur internet il marche pas.

Merci pour vos reponses !

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2 réponses

Utilisateur anonyme
4 oct. 2011 à 20:45
bonjour il serait preferable de demander un diagnostique avant de demander malwarebytes
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Spirit57380 Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 2 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2012 1
4 oct. 2011 à 20:25
Salut , c'est peut être un problème de compatibilité avec la mise a jour de windows 7 que vous avez effectués , mais avant télécharge ceci : https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spam/fiches/44096.html et fait un scan complet et dit moi se qu'il te détecte.
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Ok merci de ta reponse , j'ai pas l'ordinateur avec moi, et ma copine a pas internet , je vais reccuperer son ordinateur et j'essayerais au plus vite pour te poster un rapport
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Spirit57380 Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 2 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2012 1
4 oct. 2011 à 20:36
Pas de problème !
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