Lecteurs dvd et cd non reconnus

slt à tous!voila mon problème , depuis peu mes lecteurs cd et dvd ne sont plus reconnus sur poste de travail, il n'y a plus que les deux disques durs et le lecteur disquette ( a:). pourtant les lecteurs marchent car ils s'ouvrent, font de la lumière pendant l'ouverture et se referment, mais ils ne lisent plus les cd et dvd!j'ai tenté une restauration du système, sans succés.....dans gestionnaire de périphériques ils n'y sont pas non plus! plz aidez moi que dois-je faire?